Problemi relativi all'alimentazione
Compilare l'Elenco di verifica della diagnostica man mano che si completano i controlli.
Problemi relativi alla stampante
Controllare le spie di rete sul retro del computer.
Riavviare il computer e provare ad accedere nuovamente alla rete.
Verificare le impostazioni di rete. Contattare l'amministratore di rete o il responsabile della configurazione della rete per verificare che le
impostazioni siano corrette e che la rete funzioni.
Verificare se sono presenti richieste di interrupt in conflitto. Vedere Risoluzionedelleincompatibilitàsoftwareehardware.
ATTENZIONE:prima di eseguire le procedure descritte in questa sezione, seguire le istruzioni riportate in Istruzioni di sicurezza.
Regolareleproprietàdirisparmioenergia.Ilcomputerpotrebbeessereinmodalitàsospensioneodiattesa.Perinformazionisulle
modalitàdirisparmioenergia,consultareladocumentazionedelsistemaoperativo.
Sel'indicatoredialimentazioneèverdeeilcomputernonrisponde.Vedere Indicatori di diagnostica.
Sel'indicatoredialimentazioneèdicoloreverdeelampeggia.Ilcomputerèinmodalitàdiattesa.Premereuntastosullatastierao
muovere il mouse per ripristinare il normale funzionamento.
Sel'indicatoredialimentazioneèspento.Ilcomputerèspentoononèalimentato.
l Scollegare il cavo di alimentazione e ricollegarlo sia al connettore sul retro del computer che alla presa elettrica.
l Seilcomputerècollegatoaunamultipresa,accertarsichelamultipresasiacollegataaunapresaelettricaesiaaccesa.
l Accertarsi che la presa elettrica funzioni collegandovi un altro apparecchio, ad esempio una lampada.
l Verificare se il computer si accende quando non si usano dispositivi di protezione elettrica, multiprese e cavi di prolunga per collegarlo.
l Accertarsi che il cavetto di alimentazione principale sia collegato saldamente alla scheda di sistema.
l Accertarsi che il cavetto del pannello frontale sia collegato saldamente alla scheda di sistema.
l Impostare l'interruttore di selezione della tensione sul retro del computer sul valore di tensione corretto.
l Se il problema persiste, contattare Dell.
Sel'indicatoredialimentazioneèdicoloreambrafisso.Ilcomputerèalimentatomapuòesserepresenteunproblemadialimentazione
interno.
l Accertarsi che il cavetto di alimentazione del microprocessore sia collegato correttamente alla scheda di sistema.
l Se il problema persiste, contattare Dell.
Sel'indicatoredialimentazioneèdicoloreambraelampeggia.Èpresenteunaperifericaguastaononinstallatacorrettamente.
l Rimuovere e reinstallare i moduli di memoria.
l Rimuovere e reinstallare tutte le schede.
l Rimuovere e reinstallare la scheda video, se disponibile.
l Impostare l'interruttore di selezione della tensione sul retro del computer sul valore di tensione corretto.
l Se il problema persiste, contattare Dell.
Eliminare le interferenze. Le interferenze possono essere causate da apparecchi elettrici sullo stesso circuito o situati vicino al computer.
Altre possibili cause di interferenze sono:
l Cavi di prolunga per l'alimentazione
l Cavi di prolunga per tastiere e mouse
l Troppe periferiche collegate a una multipresa
l Piùmultipresecollegateallastessapresaelettrica
NOTA: lagaranziadellastampantenonècopertadaDell.Incasodiproblemiconlastampante,contattareilproduttoredellastampanteperrichiedere
supporto tecnico. Per ottenere il numero di telefono da contattare, consultare la documentazione fornita con la stampante.
Consultare la documentazione della stampante. Per informazioni sulla configurazione e sulla risoluzione dei problemi, consultare la
documentazione fornita con la stampante.
Accertarsi che la stampante sia accesa. Per informazioni sul pulsante di accensione, consultare la documentazione fornita con la
stampante.
Controllare i collegamenti del cavo della stampante.
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