Dell Inspiron 5160 User Manual Page 52
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52 Solución de problemas
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• Si se detecta un fallo, el equipo se detiene y emite pitidos. Para detener la evaluación y
reiniciar el equipo, oprima <n>; para continuar con la siguiente prueba, oprima <y>;
para volver a probar el componente que falló, oprima <r>.
• Si se detectan fallos durante la evaluación del sistema antes de la inicialización, anote el
código o códigos de error y póngase en contacto con Dell (consulte la página 98) antes de
continuar con Dell Diagnostics (Diagnósticos Dell).
Si la evaluación del sistema previa al inicio se realiza correctamente, recibirá el mensaje
Booting Dell Diagnostic Utility Partition. Press any key to continue
(Iniciando la partición de la utilidad Dell Diagnostics. Pulse cualquier tecla para continuar).
5
Pulse cualquier tecla para iniciar los Dell Diagnostics desde la partición para la utilidad de
diagnóstico de la unidad de disco duro.
Menú principal de los Dell Diagnostics
1
Una vez se hayan cargado los Dell Diagnostics y aparezca la pantalla
Main
Menu
(Menú
principal)
, haga clic en el botón de la opción que desea.
2
Si se produce un problema durante una prueba, aparecerá un mensaje con un código de error
y una descripción del problema. Anote el código de error y la descripción del problema, y siga
las instrucciones de la pantalla.
Si no puede resolver la condición del error, póngase en contacto con Dell (consulte
página 98).
NOTA: La Etiqueta de servicio del equipo se indica en la parte superior de cada pantalla de prueba.
Si se pone en contacto con Dell, deberá proporcionar al servicio de asistencia técnica el número
de la Etiqueta de servicio.
Opción Función
Express Test (Prueba
rápida)
Realiza una prueba rápida de los dispositivos. Esta
prueba suele durar entre 10 y 20 minutos, y no requiere la
intervención del usuario. Ejecute primero Express Test
(Prueba rápida) para incrementar la posibilidad de
rastrear el problema rápidamente.
Extended Test (Prueba
extendida)
Realiza una prueba completa de los dispositivos. Esta
prueba suele durar una hora o más, y requiere que el
usuario responda a preguntas periódicamente.
Custom Test (Prueba
personalizada)
Prueba un dispositivo específico. Es posible personalizar
las pruebas que se van a ejecutar.
Symptom Tree (Árbol de
síntomas)
Hace una lista de los síntomas más habituales que se
pueden encontrar y le permite seleccionar una prueba
basándose en el síntoma del problema que usted tiene.
- Manual del propietario 1
- Notas, avisos y precauciones 2
- Abreviaturas y siglas 2
- Contenido 3
- 6 Uso de las PC Card 4
- 7 Configuración de una red 5
- 8 Solución de problemas 5
- 6 Contenido 6
- 10 Apéndice 7
- 8 Contenido 8
- Localización de información 12
- Descripción del equipo 13
- 14 Descripción del equipo 14
- Vista lateral izquierda 16
- Vista lateral derecha 17
- Vista posterior 18
- 20 Descripción del equipo 20
- Vista inferior 21
- 22 Descripción del equipo 22
- Configuración de su equipo 23
- Instalación de una impresora 24
- Conexión de una impresora USB 25
- Acondicionadores de línea 26
- Uso de la batería 27
- Carga de la batería 28
- Extracción de una batería 29
- Instalación de una batería 30
- Almacenamiento de una batería 30
- Uso de CD y DVD 31
- Cómo copiar CD y DVD 31
- Consejos prácticos 32
- Conexión de S-vídeo 33
- Conexión de vídeo compuesto 34
- Funciones de los botones 37
- Reprogramación de los botones 37
- Teclado numérico 38
- Combinaciones de teclas 38
- Administración de energía 39
- Funciones de los altavoces 39
- Windows 39
- Superficie táctil 40
- Uso de las PC Card 41
- Instalación de una PC Card 43
- 44 Uso de las PC Card 44
- Configuración de una red 45
- Configuración de una red 49 49
- 50 Configuración de una red 50
- Solución de problemas 51
- Problemas con la unidad 53
- 54 Solución de problemas 54
- Mensajes de error 56
- Problemas con el teclado 58
- Caracteres no esperados 59
- El equipo no se inicia 59
- El equipo no responde 59
- Un programa no responde 59
- 60 Solución de problemas 60
- Problemas con la memoria 61
- Problemas de red 61
- Problemas con la tarjeta PC 61
- Problemas con la alimentación 62
- Problemas con la impresora 63
- Problemas con el escáner 64
- 66 Solución de problemas 66
- 1 Pulse el botón Inicio 67
- Controladores 68
- 74 Solución de problemas 74
- Antes de empezar 75
- Unidad de disco duro 77
- Minitarjeta PCI 83
- Unidad óptica 85
- Apéndice 89
- 90 Apéndice 90
- 92 Apéndice 92
- 94 Apéndice 94
- Visión general 95
- Opciones más utilizadas 96
- Apéndice 97 97
- 100 Apéndice 100
- 102 Apéndice 102
- 104 Apéndice 104
- 106 Apéndice 106
- 108 Apéndice 108
- 110 Apéndice 110
- 112 Apéndice 112
- 114 Apéndice 114
- 116 Apéndice 116
- Índice 117 117
- 118 Índice 118
- Índice 119 119
- 120 Índice 120
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