Dell Inspiron 5160 User Manual Page 54

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54 Solución de problemas
www.dell.com | support.dell.com
Problemas con la unidad óptica
NOTA: La vibración de la unidad óptica a alta velocidad es normal y puede provocar ruido, pero dicho
ruido no indica un error en la unidad o en el CD o DVD.
NOTA: Debido a los diferentes formatos de disco que se utilizan en las diferentes regiones del mundo,
no todos los DVD funcionan en todas las unidades de DVD.
Problemas al grabar en una unidad de CD/DVD-RW
Si no puede expulsar la bandeja de la unidad de CD, CD-RW, DVD o DVD+RW
Si oye un sonido de roce o chirrido inusual
LIMPIE LA UNIDAD O EL DISCO
Consulte el archivo
Ayuda de Dell Inspiron (consulte la página 10).
ASEGÚRESE DE QUE EL CD ESTÉ ENCAJADO EN EL PIVOTE CENTRAL
COMPRUEBE LAS CONEXIONES DE CABLE
COMPRUEBE SI HAY INCOMPATIBILIDADES CON EL HARDWARE
EJECUTE LOS DELL DIAGNOSTICS (CONSULTE LA PÁGINA 51)
CIERRE LOS OTROS PROGRAMAS La unidad de CD/DVD-RW debe recibir un flujo de datos
continuo al grabar. Si el flujo se interrumpe, se producirá un error. Cierre todos los programas antes de
grabar en el CD/DVD-RW.
APAGUE EL MODO DE ESPERA DE WINDOWS ANTES DE GRABAR EN UN DISCO CD/DVD-RW
Consulte el archivo Dell Inspiron Help (Ayuda de Dell Inspiron) (consulte la página 10) o busque la
palabra clave En espera en el Centro de ayuda y soporte técnico de Windows para obtener información
sobre los modos de administración de energía (consulte la página 11).
CAMBIE LA VELOCIDAD DE GRABACIÓN A UNA VELOCIDAD INFERIOR Vea los archivos de ayuda para
el software de creación de CD o DVD .
1
Asegúrese de que el equipo está apagado.
2
Enderece un clip sujetapapeles e introduzca un extremo en el orificio de expulsión situado en la parte
frontal de la unidad; empuje firmemente hasta que se expulse parcialmente la bandeja.
3
Tire de la bandeja hacia afuera suavemente hasta que se detenga.
Asegúrese de que el sonido no se debe al programa que se está ejecutando.
Asegúrese de que el disco esté insertado correctamente.
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