Dell Inspiron 5160 User Manual Page 66
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66 Solución de problemas
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Problemas con la superficie táctil o el mouse
Problemas con el vídeo y con la pantalla
PRECAUCIÓN: Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta sección, siga las
instrucciones de seguridad que se encuentran en la Guía de información del producto.
Si la pantalla aparece en blanco
NOTA: Si utiliza un programa que requiere una resolución superior a la que admite el equipo, se
recomienda conectar un monitor externo.
AJUSTE EL CONTROL DE VOLUMEN DE WINDOWS — Haga clic o doble clic en el icono en forma de
altavoz que aparece en el margen inferior derecho de la pantalla. Asegúrese de que el volumen está
activado y no se ha enmudecido el sonido.
COMPRUEBE LA CONFIGURACIÓN DE LA SUPERFICIE TÁCTIL —
1
Haga clic en el botón
Inicio
, en
Panel de control
y en
Impresoras y otro hardware
.
2
Haga clic en
Mouse
3
Ajuste la configuración.
COMPRUEBE EL CABLE DEL MOUSE — Apague el equipo. Desconecte el cable del mouse, compruebe si
está dañado y vuelva a conectarlo firmemente.
Si utiliza un cable alargador para el mouse, desconéctelo y conéctelo directamente al equipo.
PARA COMPROBAR QUE SE TRATA DE UN PROBLEMA CON EL MOUSE, EXAMINE LA SUPERFICIE
TÁCTIL —
1
Apague el equipo.
2
Desconecte el mouse.
3
Encienda el equipo.
4
En el escritorio de Windows
, use la superficie táctil para mover el cursor, seleccione un icono y ábralo.
Si la superficie táctil funciona correctamente, esto quiere decir que el mouse debe estar defectuoso.
REINSTALE EL CONTROLADOR DE LA SUPERFICIE TÁCTIL — Consulte el apartado “Reinstalación de
controladores y utilidades” en la página 68.
COMPRUEBE LA BATERÍA — Si utiliza una batería para la alimentación del equipo, puede que se haya
agotado. Conecte el equipo a un enchufe eléctrico con el adaptador de CA y enciéndalo.
PRUEBE LA TOMA DE CORRIENTE ELÉCTRICA — Asegúrese de que la toma de corriente eléctrica
funciona; para ello, pruébela con otro dispositivo, por ejemplo, una lámpara.
- Manual del propietario 1
- Notas, avisos y precauciones 2
- Abreviaturas y siglas 2
- Contenido 3
- 6 Uso de las PC Card 4
- 7 Configuración de una red 5
- 8 Solución de problemas 5
- 6 Contenido 6
- 10 Apéndice 7
- 8 Contenido 8
- Localización de información 12
- Descripción del equipo 13
- 14 Descripción del equipo 14
- Vista lateral izquierda 16
- Vista lateral derecha 17
- Vista posterior 18
- 20 Descripción del equipo 20
- Vista inferior 21
- 22 Descripción del equipo 22
- Configuración de su equipo 23
- Instalación de una impresora 24
- Conexión de una impresora USB 25
- Acondicionadores de línea 26
- Uso de la batería 27
- Carga de la batería 28
- Extracción de una batería 29
- Instalación de una batería 30
- Almacenamiento de una batería 30
- Uso de CD y DVD 31
- Cómo copiar CD y DVD 31
- Consejos prácticos 32
- Conexión de S-vídeo 33
- Conexión de vídeo compuesto 34
- Funciones de los botones 37
- Reprogramación de los botones 37
- Teclado numérico 38
- Combinaciones de teclas 38
- Administración de energía 39
- Funciones de los altavoces 39
- Windows 39
- Superficie táctil 40
- Uso de las PC Card 41
- Instalación de una PC Card 43
- 44 Uso de las PC Card 44
- Configuración de una red 45
- Configuración de una red 49 49
- 50 Configuración de una red 50
- Solución de problemas 51
- Problemas con la unidad 53
- 54 Solución de problemas 54
- Mensajes de error 56
- Problemas con el teclado 58
- Caracteres no esperados 59
- El equipo no se inicia 59
- El equipo no responde 59
- Un programa no responde 59
- 60 Solución de problemas 60
- Problemas con la memoria 61
- Problemas de red 61
- Problemas con la tarjeta PC 61
- Problemas con la alimentación 62
- Problemas con la impresora 63
- Problemas con el escáner 64
- 66 Solución de problemas 66
- 1 Pulse el botón Inicio 67
- Controladores 68
- 74 Solución de problemas 74
- Antes de empezar 75
- Unidad de disco duro 77
- Minitarjeta PCI 83
- Unidad óptica 85
- Apéndice 89
- 90 Apéndice 90
- 92 Apéndice 92
- 94 Apéndice 94
- Visión general 95
- Opciones más utilizadas 96
- Apéndice 97 97
- 100 Apéndice 100
- 102 Apéndice 102
- 104 Apéndice 104
- 106 Apéndice 106
- 108 Apéndice 108
- 110 Apéndice 110
- 112 Apéndice 112
- 114 Apéndice 114
- 116 Apéndice 116
- Índice 117 117
- 118 Índice 118
- Índice 119 119
- 120 Índice 120
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