Dell Latitude C800 User Manual download pdf (Page 80)

Lorsque vous

connectez un clavier

externe,leclavierintégré

resteentièrement

opérationnel.Pendantle

POST,l'ordinateurvérifiesi

un clavier externe est

connecté;sic'estlecas,

l'ordinateurreconnaîtle

clavierintégréetleclavier

externe.

Utilisezleclavierintégré:

l lorsque vous travaillez

en mode MS-DOS;

l lorsque vous travaillez

en mode de

diagnosticsDell;

l lorsque vous utilisez

le programme de

configuration du

système.

N'utilisez pas de claviers

externes USB avec Windows

torduesoucassées.Vérifiezsidescâblessontendommagés.

l Recherchezlesinterférences.Lesprolongateursdecâbleclavierpeuventposerdesproblèmes.

l ExécutezlestestsClaviers compatibles PC-ATdécritsdans«Diagnostics Dell».

l Redémarrezl'ordinateur.

Sileproblèmepersisteaprèslesvérificationsdebase,remplissezlalistedevérificationdesdiagnosticsàmesure

quevousréalisezlesétapessuivantes:

1. Éteignezl'ordinateur,puisretirezlecâbleclavieretvérifiezs'ilnecomportepasdebrochestorduesou

cassées.

Oui. Sivousvoyezdesbrochestorduesquipeuventêtreredressées,faites-leetpassezàl'étape2.Si

ellesnepeuventpasêtreredressées,ousiellessontcassées,vousdevezvousprocurerunnouveau

clavier.

Non. Passezàl'étape2.

2. Reconnectezleclavieràl'ordinateur.

3. Assurez-vousquelecâbleduclavierexterneestfermementraccordéauconnecteurclavier/sourissituéà

l'arrièredel'ordinateur.

4. Allumez l'ordinateur.

5. Sivousutilisezunclavierquipeutêtreconfiguréenutilisantdifférentespositionsd'interrupteur,assurez-vous

que l'interrupteur est en position PS/2, EnhancedXT/AT(XT/ATamélioré) ou PC/AT.

Cetinterrupteursetrouvegénéralementenbasduclavier,parfoisderrièreunvolet.Consultezla

documentation fournie avec le clavier pour plus d'informations.

6. Éteignezl'ordinateur,patientezuneminute,puisrallumez-le.Pendantlaprocédured'initialisation,lesvoyants

VerrNum,VerrMajetArrêtdéfilduclavierexterneclignotent-ilsdetempsàautre?

Oui. Passezàl'étape7.

Non. Le clavier est peut-êtredéfectueux.Passezàl'étape10.

7. L'ordinateurreconnaît-illeclavierexterne?

Tapezquelquescaractèresàl'aideduclavierexterne.Lescaractèress'affichent-ilsàl'écran?

Oui. Leproblèmeestrésolu.

Non. Passezàl'étape8.

8. Mettezl'ordinateurhorstensionetdéconnectezleclavierexternedel'ordinateur.

9. Allumezl'ordinateur.L'ordinateurreconnaît-illeclavierintégré?

Laissez1minuteàl'ordinateurafinqu'ilinitialisesescomposants.Tapezensuitequelquescaractèresà

l'aideduclavierintégrédel'ordinateur.Lescaractèress'affichent-ilsàl'écran?

Oui. Le clavier externe est peut-êtredéfectueux.ExécutezlestestsdugroupedepériphériquesClaviers

compatibles PC-AT dans les diagnostics Dell.Sivousneparvenezpasàidentifierleproblèmeaprès

avoirexécutélesdiagnostics,contactez Dell pour obtenir une assistance technique.

Non. Passezàl'étape10.

10. contactez Dell pour obtenir une assistance technique.

Lespériphériques

connectésauxports

sérieouparallèlene

fonctionnent pas

Si vous rencontrez un

problèmeavecune

imprimante, reportez-vousà

la section «L'imprimante du

portparallèlenefonctionne

pas».

Si un message d'erreur

systèmeindiqueun

problèmedeportousiun

équipementconnectéàun

port semble mal fonctionner

ou ne pas fonctionner du

tout,lacauseduproblème

peutêtrel'unedes

suivantes:

Vérificationsdebasepourtouslespériphériques:

l Assurez-vousquelecâbledupériphériqueestfermementraccordéàsonconnecteursurl'ordinateur.

l Testezlapriseélectrique.Vérifiezquelepériphériqueestconnectéàunepriseélectriquequifonctionne.

Vérifiezquelepériphériqueestallumé.

Vérificationsdebasepourlepériphériqueensérie:

1. Quitteztouslesprogrammesd'applicationouverts,puiséteignezl'ordinateuretlepériphériquesérie.

2. Remplacezlecâbledupériphériqueparuncâbledontvoussavezqu'ilfonctionne.

3. Allumezl'ordinateuretlepériphériquesérie.

Leproblèmeest-ilrésolu?

Oui. Vousavezprobablementbesoind'unnouveaucâbledepériphérique.Contactez Dell pour obtenir

une assistance technique.

Non. Passezàl'étape4.

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