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Problemas con la impresora

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Rellene la Listadeverificacióndediagnósticos a medida que realiza las distintas comprobaciones.

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Asegúresedequelosaltavocesesténencendidos.Consulteeldiagramadeinstalaciónproporcionadoconlosaltavoces.



Ajuste el control de volumen de Windows. Haga doble clic en el icono del altavoz que se encuentra en la esquina inferior derecha de la

pantalla.Asegúresedequehasubidoelvolumenynohasilenciadoelsonido.Ajusteloscontrolesdevolumen,gravesoagudospara

eliminarladistorsión.



Pruebe los altavoces. Conecte el cable de audio del altavoz al conector delequipo.Asegúresedequeelcontroldevolumendelos

auricularesestéactivado.ReproduzcaunCDdemúsica.



Ejecute la autoprueba de los altavoces.Algunossistemasdealtavocestienenunbotóndeautopruebaenelaltavozdetonosbajos.

Consulteladocumentaciónincluidaconlosaltavocesconelfindeobtenerlasinstruccionespararealizarautoprueba.



Elimine las posibles interferencias.Apaguelosventiladores,lucesfluorescentesolámparashalógenascercanos,ycompruebesiproducen

interferencias.



Vuelva a instalar el controlador de audio (sonido). Consulte “Reinstalar software”.



EjecutelapruebadediagnósticoPruebadediagnósticodelosdispositivosPCI. Consulte “Uso de los Dell Diagnostics”. Si la prueba se

completaconéxito,encontrolador funciona correctamente.

Sielproblemacontinúaosilaspruebasnoserealizanconéxito,póngaseencontactoconDell.



SóloenWindows2000,asegúresedequeestáactivadoelaudiodigitaldelaunidaddeCD.

1. HagaclicenelbotónInicio,señaleaConfiguraciónydespuéshagaclicenPanel de control.

2. Haga doble clic en el icono Sistema.

3. Haga clic en la ficha Hardware .

4. Haga clic en Administrador de dispositivos.

5. Haga doble clic en Unidades de DVD/CD-ROM.

6. Haga doble clic en el nombre de la unidad.

7. En la pantalla Propiedades, haga clic en la ficha Hardware.

8. Haga clic en el cuadro situado al lado de la parte inferior de la pantalla para activar el audio digital de la unidad de CD o DVD.



Compruebe las conexiones de los cables de la impresora.Asegúresedequeelcabledelaimpresoraestéconectadocorrectamenteal

equipo.



Compruebe el cable de la impresora.

1. Cierre el equipo y apague la impresora.

2. Cambie el cable de la impresora por otro que sepa que funciona.

3. Encienda la impresora y el equipo, y vuelva a intentar imprimir.

4. Si imprime correctamente, póngaseencontactoconDell para obtener asistencia con el fin de obtener un nuevo cable de impresora.



Asegúresedequeelenchufeeléctricofunciona.Pruebeaconectarotroutensiliooaparato,porejemplo,unalámpara.



Asegúresedequelaimpresoraestéencendida.Consulteladocumentaciónproporcionadaconlaimpresora.



Compruebe que Windows®reconoce la impresora.

Windows XP

1. HagaclicenelbotónInicioy,acontinuación,enPanel de control.

2. Pulse sobre Impresoras.

3. Haga clic en Ver impresoras o impresoras de fax instaladas.Siapareceelmodelodelaimpresora,hagaclicconelbotónderecho

delratóneneliconodelaimpresora.

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