Risoluzione dei problemi 41
Problemi di trasferimento/comunicazione
Altre opzioni di risoluzione dei problemi
Per richiedere assistenza, accedere all'indirizzo
support.dell.com
.
NON È POSSIBILE TRASFERIRE FOTO AL COMPUTER
• Premere il pulsante
Salva su PC
posizionato sulla stampante.
• Verificare l'alimentazione e i collegamenti USB dalla stampante al computer (pagina 28).
• Se si tenta di trasferire foto da una fotocamera con supporto della tecnologia PictBridge (pagina 26),
verificare i collegamenti USB tra la stampante e la fotocamera.
• Chiudere le applicazioni non necessarie e minimizzare le rimanenti finestre dell'applicazione. Seguire
tutti i messaggi visualizzati sullo schermo che potrebbero essere stati nascosti da altre finestre.
• Scollegare, quindi ricollegare il cavo USB dalla stampante al computer (pagina 28).
• Assicurarsi che il software Drivers and Utilities sia stato installato (pagina 28). Installarlo se necessario.
• Disinstallare, quindi reinstallare il software Drivers and Utilities (pagina 28).
• Assicurarsi che il computer soddisfi i requisiti minimi di sistema (pagina 27). Aggiornare il sistema se
necessario.
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