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4-2 Dell PowerEdge 2450-Systeme Installations- und Fehlerbeseitigungshandbuch

Das Installationsprogramm hilft beim Übertragen der entsprechenden Programmda-

teien auf die Festplatte. Installationsanleitungen enthalten u.U. Einzelheiten zum

Konfigurieren des Betriebssystems für das erfolgreiche Ausführen des Programms.

Vor dem Aufruf des Installationsprogramms immer die Installationsanleitungen lesen.

Beim Ablauf der Installationsroutine sind eventuell Informationen über die Konfigura-

tion des Betriebssystems, den Computertyp und die angeschlossenen

Peripheriegeräte nach Aufforderung einzugeben.

Zum Gebrauch der Software

Die nachstehenden Unterabschnitte behandeln Fehler, die beim Einsatz der Software

oder durch die Konfiguration auftreten können.

Fehlermeldungen

Fehlermeldungen werden von Anwendungsprogrammen, dem Betriebssystem oder

dem System ausgegeben. Kapitel 3, “Meldungen und Codes”, bietet Informationen zu

den Fehlermeldungen, die vom System erzeugt wurden. Wenn eine Meldung

erscheint, die sich nicht in Kapitel 3, “Meldungen und Codes,” befindet, ist im Hand-

buch des Betriebssystems oder des Anwendungsprogramms nachzuschlagen.

Eingabefehler

Das Betätigen einer falschen Taste zum falschen Zeitpunkt kann dazu führen, daß sich

ein Programm nicht wie erwartet verhält. Das Handbuch zum Anwendungsprogramm

führt die für die Eingabe zulässigen Werte und Zeichen auf.

Die Arbeitsumgebung muß auf die Programme a/jointfilesconvert/1642540/bgestimmt sein. Bei Änderungen der

Betriebsparameter des Systems darauf achten, daß diese sich möglicherweise auf die

Funktion der Programme auswirken könnten. Mitunter laufen nach Änderungen der

Arbeitsumgebung Programme nicht mehr korrekt und müssen neu installiert werden.

Programmkonflikte

Einige Programme hinterlassen Teile ihrer Setup-Informationen auch nach dem Verlas-

sen des Programms. Die Folge: ein anderes Programm läuft nicht. Ein erneuter

Systemneustart zeigt, ob dies die Ursache der Störung war.

Gerätetreiber sind Programme mit speziellen Unterroutinen, die ebenfalls Probleme

beim Computersystem verursachen können. Eine besondere Form, Daten an den

Bildschirm zu senden, kann beispielsweise einen Gerätetreiber erfordern. Dieser Trei-

ber erwartet seinerseits einen bestimmten Bildschirmtyp oder Grafikmodus. In Fällen

dieser Art ist eventuell eine alternative Methode zum Ausführen dieses bestimmten

Programms notwendig — beispielsweise durch Erstellen einer speziell auf dieses Pro-

gramm zugeschnittenen Startdatei. Die technische Unterstützung der Softwarefirma

sollte bei diesem Problem weiterhelfen können.

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