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KAPITEL 5

Die Dell-Diagnose ausführen

Im Gegensatz zu vielen anderen Diagnoseprogrammen überprüft die Dell-Diagnose

die Hardwarekomponenten des Systems ohne zusätzliche Ausstattung oder Zerstö-

rung von Daten. Die Diagnose liefert Gewißheit über die einwandfreie Funktion des

Systems. Wenn ein Problem nicht vom Benutzer allein gelöst werden kann, liefert das

Diagnoseprogramm wichtige Informationen für das nachfolgende Gespräch mit einem

der Dell-Kundenbetreuer in der technischen Unterstützung.

HINWEIS: Das Dell-Systemdiagnoseprogramm ist ausschließlich für den

Einsatz auf Dell-Systemen konzipiert. Wenn dieses Programm mit anderen

Computern eingesetzt wird, können inkorrekte Computerreaktionen oder

Fehlermeldungen auftreten.

Funktionen der Dell-Diagnose

Die Dell-Diagnose besteht aus einer Reihe von Menüs und Optionen, über die

bestimmte Gerätegruppen oder Geräte aufgerufen werden. Die Abfolge der Tests

bestimmen Sie. Die Diagnosemenüs bieten folgende hilfreiche Funktionen:

• Start einzelner Testprozeduren oder gemeinsame Ausführung

• Option zur Bestimmung, wie oft ein Test wiederholt wird

• Ausgabe der Testresultate über Bildschirm, Drucker oder Speicherung in einer

Datei

• Unterbrechung laufender Tests bei Auftreten eines Fehlers oder Abbruch des

Testverfahrens, wenn eine einstellbare Obergrenze für Fehler erreicht wird

• Hilfemeldungen mit kurzer Beschreibung aller Tests und deren Parameter

• Statusmeldungen zur Information, ob ein Gerätegruppen- oder Gerätetest erfolg-

reich a/jointfilesconvert/1642540/bgeschlossen wurde

• Fehlermeldungen, die eine festgestellte Störung anzeigen

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