Dell PowerEdge 2800 User Manual Page 83

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[email protected](nurfürLänderinAsienundimPazifikraum)
support.jp.dell.com (nurfürJapan)
support.euro.dell.com(nurfürEuropa)
l Elektronischer Kostenvoranschlagsservice
[email protected](nurfürLänderinAsienundimPazifikraum)
[email protected](nurfürKanada)
l Elektronischer Informationsservice
AutoTech-Service
Der automatisierte technische Support-Service von Dell, AutoTech, bietet auf Band aufgezeichnete Antworten zu den Fragen, die von Dell Kunden zu ihren
portablen und Desktop-Computersystemenamhäufigstengestelltwerden.
WennSieAutoTechanrufen,könnenSiemitHilfederTelefontastendasThemaauswählen,dasIhreFragenbehandelt.
Der AutoTech-ServicestehttäglichrundumdieUhrzurVerfügung.SiekönnendiesenServiceauchüberdentechnischenSupport-Service erreichen. Lesen Sie
dazu die Kontaktinformationen zu Ihrer Region.
Automatischer Auftragsstatusdienst
UmdenStatusdervonIhnenbestelltenDell™-Produkteabzufragen,könnenSiedieWebsitesupport.euro.dell.com besuchen oder den automatischen
Auftragsauskunftsdienstanrufen.EinBandfordertSieauf,dieInformationenzugeben,dienötigsind,umdieBestellungzufindenunddarüberAuskunft
gebenzukönnen.LesenSiedazudieKontaktinformationenzuIhrerRegion.
Technischer Support-Service
Der technische Support-ServicevonDellstehtanallenTagenderWocherundumdieUhrzurVerfügung,umIhreFragenüberDellHardwarezubeantworten.
DasPersonaldestechnischenSupportsverwendetcomputergestützteDiagnoseprogramme,umdieFragenschnellundexaktzubeantworten.
Lesen Sie Vor dem Anruf, um den technischen Support-ServicevonDellzukontaktieren,undsehenSiesichdiefürIhrLandzutreffendenKontaktinformationen
an.
Dell Unternehmenstraining und Zertifizierung
DellbietetUnternehmenstrainingundZertifizierungan.WeitereInformationenfindenSieunterwww.dell.com/training. Dieser Service ist eventuell nicht
überallverfügbar.
Probleme mit der Bestellung
Sollten sich Probleme mit der Bestellung ergeben (fehlende oder falsche Teile, fehlerhafte Abrechnung), setzen Sie sich mit dem Kundendienst von Dell in
Verbindung.HaltenSiebeimAnrufLieferscheinoderPackzettelbereit.LesenSiedazudieKontaktinformationenzuIhrerRegion.
Produktinformationen
UmInformationenüberdieweitereProduktpalettevonDelleinzuholenoderumeineBestellungaufzugeben,besuchenSiedieDellWebsiteunter
www.euro.dell.com.WennSiemiteinemVerkaufsberaterpersönlichsprechenmöchten,findenSiedieentsprechendeRufnummerindenKontaktnummernfür
Ihre Region.
Teile zur Garantiereparatur oder zur Gutschrift einsenden
BereitenSieallezurückzuschickendenProdukte zur Reparatur oder zur Gutschrift wie folgt vor:
1. RufenSiebeiDellan,umeineRücksendegenehmigungsnummerzuerhalten,undschreibenSiediesedeutlichlesbaraußenaufdenVersandkarton.
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