Dell Dimension 4700 User Manual

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www.dell.com | support.dell.com
Dell™ Dimension™ Serie 4700
*En equipos con una unidad de disco flexible.
Indicador de actividad de
la unidad de CD o DVD
Botón de expulsión de CD o
DVD
Indicador de unidad de
disco flexible*
Botón de expulsión de la
unidad de disco flexible*
Indicador de actividad de
la unidad de disco duro
Botón de alimentación
Indicador de
alimentación
Conectores USB 2.0 (2)
Etiqueta de servicio
auriculares
Ranuras para tarjetas PCI (2), PCI
Express x1 (1) y PCI Express x16 (1)
Conector para teclado
Conectores USB 2.0 (6)
Conector de micrófono
Conector de salida de línea
Conector serie
Interruptor de selección de voltaje
Conector de
alimentación
Conector centro/LFE
Conector de vídeo VGA integrado
Conector para ratón
Conector de entrada de línea
Conector paralelo
Conector del adaptador de red
Luces de diagnóstico (4)
Conector de vídeo VGA*
Seguro de la cubierta
Conector de sonido envolvente
Conector opcional
de la tarjeta de sonido*
Conector de salida de TV*
Conector de vídeo DVI*
*No se encuentra en
todos los equipos.
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Summary of Contents

Page 1 - Dell™ Dimension™ Serie 4700

www.dell.com | support.dell.comDell™ Dimension™ Serie 4700*En equipos con una unidad de disco flexible.Indicador de actividad de la unidad de CD o DVD

Page 2 - Abreviaturas y siglas

10 Configuración y utilización del equipowww.dell.com | support.dell.comConexión de una impresora en paralelo1Complete la configuración del sistema op

Page 3 - Contenido

100 Apéndicewww.dell.com | support.dell.comPerformance (Rendimiento)•Bypass (Omitir): el equipo no prueba ni cambia la actual configuración del modo d

Page 4

Apéndice 101Auto Power Time (Hora de encendido automático)Establece la hora para que el equipo se encienda automáticamente.La hora se mantiene en form

Page 5

102 Apéndicewww.dell.com | support.dell.comSecuencia de inicioEsta función le permite cambiar la secuencia de inicio de los dispositivos.Valores de la

Page 6 - A Apéndice

Apéndice 103 NOTA: Si va a iniciar en una unidad de disco flexible USB, primero debe establecer la unidad de disco flexible en OFF en la configuració

Page 7 - Localización de información

104 Apéndicewww.dell.com | support.dell.com2Localice el puente de contraseña de 3 patas (PSWD) en la placa base (consulte la página 56), y conecte la

Page 8 - 8 Localización de información

Apéndice 105aLocalice el puente de CMOS (CLR CMOS)de 3 patas en la placa base (consulte la página 56).bRetire la tapa del puente de las patas 1 y 2.c

Page 9 - Conexión de una impresora USB

106 Apéndicewww.dell.com | support.dell.comDefinición de software y dispositivos periféricos “de terceros”El software y los periféricos de terceros in

Page 10

Apéndice 107perjudiciales en las recepciones por radio o televisión, lo que se puede determinar apagando el equipo y volviéndolo a encender, se aconse

Page 11 - Conexión de dos monitores

108 Apéndicewww.dell.com | support.dell.comPaís (Ciudad)Código del país Código de acceso internacionalCódigo de la ciudadNombre del departamento o áre

Page 12 - Conexión de un televisor

Apéndice 109Austria (Viena)Código de acceso internacional: 900Código de país: 43Código de ciudad: 1Sitio web: support.euro.dell.comCorreo electrónico:

Page 13

Configuración y utilización del equipo 114Encienda la impresora y luego encienda el equipo. Si aparece la ventana Asistente para agregar nuevo hardwar

Page 14 - Conexión a Internet

110 Apéndicewww.dell.com | support.dell.comCanadá (North York, Ontario)Código de acceso internacional: 011Estado de pedidos en línea: www.dell.ca/osta

Page 15

Apéndice 111China (Xiamén)Código de país: 86Código de ciudad: 592Sitio web de asistencia técnica: support.dell.com.cnCorreo electrónico de asistencia

Page 16 - Copia de CD y DVD

112 Apéndicewww.dell.com | support.dell.comDinamarca(Copenhague)Código de acceso internacional: 00Código de país: 45 Sitio web: support.euro.dell.comA

Page 17 - Sugerencias útiles

Apéndice 113EE.UU. (Austin, Texas)Código de acceso internacional: 011Código de país: 1Servicio automatizado para averiguar el estado de un pedidogratu

Page 18 - Hyper-Threading

114 Apéndicewww.dell.com | support.dell.comFinlandia (Helsinki)Código de acceso internacional: 990Código de país: 358Código de ciudad: 9Sitio web: sup

Page 19 - Solución de problemas

Apéndice 115Hong KongCódigo de acceso internacional: 001Código de país: 852Sitio web: support.ap.dell.comCorreo electrónico: [email protected]

Page 20 - 20 Solución de problemas

116 Apéndicewww.dell.com | support.dell.comItalia (Milán)Código de acceso internacional: 00Código de país: 39Código de ciudad: 02Sitio web: support.eu

Page 21 - Internet

Apéndice 117Latinoamérica Asistencia técnica al cliente (Austin, Texas, EE.UU.)512 728-4093Atención al cliente (Austin, Texas, EE.UU.)512 728-3619Fax

Page 22 - Mensajes de error

118 Apéndicewww.dell.com | support.dell.comPaíses bajos (Amsterdam)Código de acceso internacional: 00Código de país: 31Código de ciudad: 20Sitio web:

Page 23

Apéndice 119Países del sureste asiático y del PacíficoAsistencia técnica, atención al cliente y ventas (Penang, Malasia)604 633 4810Panamá Asistencia

Page 24 - Problemas con el teclado

12 Configuración y utilización del equipowww.dell.com | support.dell.com2Conecte uno de los monitores al conector VGA (azul) del equipo situado en la

Page 25 - Un programa no responde

120 Apéndicewww.dell.com | support.dell.comRepública checa (Praga)Código de acceso internacional: 00Código de país: 420Código de ciudad: 2Sitio web: s

Page 26 - Problemas con la memoria

Apéndice 121Suiza (Ginebra)Código de acceso internacional: 00Código de país: 41Código de ciudad: 22Sitio web: support.euro.dell.comCorreo electrónico:

Page 27 - Problemas con el ratón

122 Apéndicewww.dell.com | support.dell.com

Page 28 - Problemas con la alimentación

Índice 123ÍndiceAalimentaciónbotón, 52conector, 55indicador, 52problemas, 30altavozproblemas, 33volumen, 33archivo de ayudaAyuda de Dell Dimension, 9C

Page 29 - Problemas con la impresora

124 Índice124 Índiceergonomía, 9garantía, 9Guía de información del producto, 9Localización de información, 9reglamentaria, 9seguridad, 9DVDcopiar, 18D

Page 30 - Problemas con el escáner

Índice 125difícil de leer, 35modo de clonación, 15modo de escritorio ampliado, 15problemas, 34Ppanel anterior, 71protector, 72retirar, 71pantalla. Con

Page 31

126 Índice126 Índicetecladoconector, 55problemas, 26TVconectar al equipo, 13-14, 55Uunidad de CD/DVDbotón de expulsión, 52indicador de actividad, 52in

Page 32 - 32 Solución de problemas

Configuración y utilización del equipo 133Conecte el otro extremo del cable de S-vídeo con el conector de entrada de S-vídeo de su televisor.4Conecte

Page 33

14 Configuración y utilización del equipowww.dell.com | support.dell.comAsistente para configuración de redEl sistema operativo Microsoft® Windows® XP

Page 34 - 34 Solución de problemas

Configuración y utilización del equipo 15• Conexiones ADSL que proporcionan acceso a Internet de alta velocidad a través de la línea telefónica existe

Page 35 - Luces de diagnóstico

16 Configuración y utilización del equipowww.dell.com | support.dell.comSi tiene problemas para conectarse a Internet, consulte el apartado “Problemas

Page 36

Configuración y utilización del equipo 17Cuando se le solicite, inserte un CD o DVD vacío en la unidad de CD o DVD y haga clic en OK (Aceptar).•Si dis

Page 37

18 Configuración y utilización del equipowww.dell.com | support.dell.comHyper-ThreadingHyper-Threading es una tecnología de Intel® que puede mejorar e

Page 38

Solución de problemas 19Solución de problemasConsejos para la solución de problemasSiga estos consejos cuando tenga que solucionar algún problema del

Page 39

Notas, Avisos y Precauciones NOTA: Una NOTA indica información importante que le ayudar a hacer un mejor uso del equipo. AVISO: Un AVISO indica la po

Page 40 - Controladores

20 Solución de problemaswww.dell.com | support.dell.comProblemas con la unidad de CD y DVD NOTA: La vibración de la unidad de CD o DVD a alta velocid

Page 41

Solución de problemas 21Problemas con la unidad de disco duroProblemas con el correo electrónico, con el módem y con Internet PRECAUCIÓN: Antes de co

Page 42 - Windows XP

22 Solución de problemaswww.dell.com | support.dell.comMensajes de error PRECAUCIÓN: Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta secci

Page 43

Solución de problemas 23Problemas con los dispositivos IEEE 1394 PRECAUCIÓN: Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta sección, siga

Page 44

24 Solución de problemaswww.dell.com | support.dell.comProblemas con el teclado PRECAUCIÓN: Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de est

Page 45

Solución de problemas 25El equipo no responde NOTICE: Es posible que se pierdan datos si no puede apagar el sistema operativo.Un programa no responde

Page 46

26 Solución de problemaswww.dell.com | support.dell.comAparece una pantalla azul sólidoOtros problemas de softwareProblemas con la memoria PRECAUCIÓN

Page 47 - Antes de empezar

Solución de problemas 27Problemas con el ratón PRECAUCIÓN: Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta sección, siga las instrucciones

Page 48

28 Solución de problemaswww.dell.com | support.dell.comProblemas de red PRECAUCIÓN: Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta secció

Page 49 - Vista anterior

Solución de problemas 29Problemas con la impresora PRECAUCIÓN: Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta sección, siga las instrucci

Page 50

Contenido 3ContenidoLocalización de información . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 91 Configuración y utilización del equipoConfiguraci

Page 51 - Vista posterior

30 Solución de problemaswww.dell.com | support.dell.comProblemas con el escáner PRECAUCIÓN: Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de est

Page 52

Solución de problemas 31Problemas con el sonido y el altavoz PRECAUCIÓN: Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta sección, siga las

Page 53

32 Solución de problemaswww.dell.com | support.dell.comLos auriculares no emiten sonidoProblemas con el vídeo y el monitor PRECAUCIÓN: Antes de comen

Page 54

Solución de problemas 33Si no se puede leer bien la pantalla COMPRUEBE LA CONEXIÓN DEL CABLE DEL MONITOR.—• Asegúrese de que el cable de la tarjeta de

Page 55 - Vista interior del equipo

34 Solución de problemaswww.dell.com | support.dell.comAJUSTE LA CONFIGURACIÓN DE PANTALLA DE WINDOWS —1Haga clic en el botón Inicio y en Panel de con

Page 56 - Componentes de la placa base

Solución avanzada de problemas 35Solución avanzada de problemasLuces de diagnóstico PRECAUCIÓN: Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de

Page 57

36 Solución avanzada de problemaswww.dell.com | support.dell.comSe han detectado los módulos de memoria, pero se ha producido un error de memoria.• Si

Page 58 - Instalación de la memoria

Solución avanzada de problemas 37Se ha producido un fallo de USB. Vuelva a instalar todos los dispositivos USB, compruebe las conexiones por cable y r

Page 59

38 Solución avanzada de problemaswww.dell.com | support.dell.comDell Diagnostics (Diagnósticos Dell) PRECAUCIÓN: Antes de comenzar cualquiera de los

Page 60 - Tarjetas

Solución avanzada de problemas 391Encienda (o reinicie) el equipo.2Cuando aparezca el logotipo de DELL™, pulse <F12> inmediatamente.Si espera de

Page 61 - Tarjetas PCI

4 ContenidoProblemas con el correo electrónico, con el módem y con Internet . . . . . 23Mensajes de error. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Page 62

40 Solución avanzada de problemaswww.dell.com | support.dell.com3Si ejecuta una prueba desde la opción Custom Test (Prueba personalizada) o Symptom Tr

Page 63 - Extracción de una tarjeta PCI

Solución avanzada de problemas 41• Vuelva a instalar el sistema operativo.• Si desea conectar o instalar un nuevo dispositivo.Cómo identificar los con

Page 64 - Tarjetas PCI Express

42 Solución avanzada de problemaswww.dell.com | support.dell.comRestauración de su sistema operativoPuede restaurar su sistema operativo de la siguien

Page 65

Solución avanzada de problemas 43La pantalla Selección de un punto de restauración proporciona un calendario que permite ver y seleccionar puntos de r

Page 66

44 Solución avanzada de problemaswww.dell.com | support.dell.com2Pulse <Ctrl><F11> en el momento exacto que vea la barra azul.Si no pulsa

Page 67

Solución avanzada de problemas 452Escriba solucionador de problemas de hardware en el campo Buscar y haga clic en la flecha para iniciar la búsqueda.3

Page 68

46 Solución avanzada de problemaswww.dell.com | support.dell.com

Page 69 - Panel anterior

Extracción e instalación de componentes 47Extracción e instalación de componentesAntes de empezarEn este capítulo se proporcionan los procedimientos p

Page 70 - Extracción del panel anterior

48 Extracción e instalación de componenteswww.dell.com | support.dell.comAntes de manipular el interior del equipoAplique las siguientes pautas de seg

Page 71 - Lengüetas (2)

Extracción e instalación de componentes 49Vista anterior y posterior del equipoVista anterior129*3*4786 510*En equipos con una unidad de disco flexibl

Page 72 - Unidades

Contenido 5Reinstalación de controladores . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43Restauración de su sistema operativo . . . . . . . . . . . . . .

Page 73

50 Extracción e instalación de componenteswww.dell.com | support.dell.com1 Indicador de actividad de la unidad de CD o DVDEl indicador de actividad de

Page 74 - Unidad de disco duro

Extracción e instalación de componentes 51Vista posterior1832014155113*921227162641710**No se encuentra en todos los equipos1912*8*11*

Page 75

52 Extracción e instalación de componenteswww.dell.com | support.dell.com1 Conector paralelo Conecte un dispositivo paralelo, como una impresora, al c

Page 76

Extracción e instalación de componentes 5312 Conector de salida de TVConecta el equipo a una TV. Para obtener más información, consulte el apartado Co

Page 77

54 Extracción e instalación de componenteswww.dell.com | support.dell.comCómo quitar la cubierta del equipo PRECAUCIÓN: Antes de comenzar cualquiera

Page 78

Extracción e instalación de componentes 55Vista interior del equipo PRECAUCIÓN: Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta sección, c

Page 79

56 Extracción e instalación de componenteswww.dell.com | support.dell.comComponentes de la placa baseConectores de módulo de memoria (1, 2, 3, 4)Conec

Page 80 - Unidad de disquete

Extracción e instalación de componentes 57MemoriaPuede aumentar la memoria del sistema mediante la instalación de módulos de memoria en la placa base.

Page 81

58 Extracción e instalación de componenteswww.dell.com | support.dell.com NOTA: La memoria que se haya adquirido de Dell está incluida en la garantía

Page 82 - Unidad de CD/DVD

Extracción e instalación de componentes 593Presione hacia fuera el gancho de fijación situado en cada extremo del conector del módulo de memoria.4Alin

Page 83

6 ContenidoExtracción de una unidad de disco duro . . . . . . . . . . . . . . . . 76Instalación de una unidad de disco duro. . . . . . . . . . . . .

Page 84

60 Extracción e instalación de componenteswww.dell.com | support.dell.com6Cierre la cubierta del equipo. AVISO: Para conectar un cable de red, primer

Page 85

Extracción e instalación de componentes 61El equipo Dell™ proporciona las siguientes ranuras para las tarjetas PCI y PCI Express:• Dos ranuras de tarj

Page 86

62 Extracción e instalación de componenteswww.dell.com | support.dell.com PRECAUCIÓN: Algunos adaptadores de red automáticamente inician el equipo cu

Page 87

Extracción e instalación de componentes 634Fije el soporte de la tarjeta con el tornillo que haya retirado en el paso 2. 5Conecte los cables necesario

Page 88

64 Extracción e instalación de componenteswww.dell.com | support.dell.com9Si extrajo un conector de red integrado:aEntre en la configuración del siste

Page 89

Extracción e instalación de componentes 65Instalación de una tarjeta PCI Express1Siga los procedimientos que se indican en el apartado “Antes de empez

Page 90

66 Extracción e instalación de componenteswww.dell.com | support.dell.com4Prepare la tarjeta para su instalación.Consulte la documentación incluida co

Page 91

Extracción e instalación de componentes 675Si va a instalar la tarjeta en el conector de tarjetas x16, coloque la tarjeta de modo que la ranura de fij

Page 92 - 92 Apéndice

68 Extracción e instalación de componenteswww.dell.com | support.dell.com11Si instaló una tarjeta de sonido:aEntre en la configuración del sistema (co

Page 93

Extracción e instalación de componentes 69bEnchufe los dispositivos de sonido externos a los conectores de sonido del panel posterior del equipo.10Si

Page 94 - 94 Apéndice

Localización de información 7Localización de información¿Qué busca? Encuéntrelo aquí• Cómo acceder a los tutoriales y a otra información de ayuda• Cóm

Page 95 - Configuración del sistema

70 Extracción e instalación de componenteswww.dell.com | support.dell.comExtracción del panel anterior1Siga los procedimientos que se indican en el ap

Page 96

Extracción e instalación de componentes 71Extracción del protector del panel anterior1Presione las dos lengüetas de inserción. 2Tire del protector del

Page 97 - Apéndice 97

72 Extracción e instalación de componenteswww.dell.com | support.dell.comCómo volver a colocar el panel anterior1Vuelva a colocar el panel anterior en

Page 98

Extracción e instalación de componentes 73Pautas generales de instalaciónConecte unidades de disco duro ATA serie a los conectores de la placa base et

Page 99 - Rendimiento

74 Extracción e instalación de componenteswww.dell.com | support.dell.comConector del cable de alimentaciónUnidad de disco duro PRECAUCIÓN: Antes de

Page 100 - Administración de energía

Extracción e instalación de componentes 75Extracción de una unidad de disco duro1Desconecte los cables de alimentación y de datos de la unidad y de la

Page 101 - Comportamiento de POST

76 Extracción e instalación de componenteswww.dell.com | support.dell.com3Si va a cambiar la unidad de disco duro, retire la unidad del soporte:aRetir

Page 102 - Secuencia de inicio

Extracción e instalación de componentes 77Instalación de una unidad de disco duro1Desembale la unidad de disco duro de sustitución y prepárela para in

Page 103

78 Extracción e instalación de componenteswww.dell.com | support.dell.comIncorporación de una segunda unidad de disco duro PRECAUCIÓN: Antes de comen

Page 104

Extracción e instalación de componentes 79 AVISO: Conéctese a tierra tocando una superficie metálica sin pintura en la parte posterior del equipo. AV

Page 105

8 Localización de informaciónwww.dell.com | support.dell.com• Consejos sobre la utilización de Microsoft® Windows®• Cómo reproducir los CD y DVD• Cómo

Page 106 - Apéndice

80 Extracción e instalación de componenteswww.dell.com | support.dell.comUnidad de disquete PRECAUCIÓN: Antes de comenzar cualquiera de los procedimi

Page 107 - Apéndice 107

Extracción e instalación de componentes 813Retire la unidad de disco flexible del soporte:aRetire los cuatro tornillos de fijación de la unidad (dos e

Page 108 - 108 Apéndice

82 Extracción e instalación de componenteswww.dell.com | support.dell.com5Asegure el soporte de la unidad de disco flexible utilizando el tornillo sup

Page 109

Extracción e instalación de componentes 83 PRECAUCIÓN: Para evitar una descarga eléctrica, desconecte siempre el equipo de la toma eléctrica antes de

Page 110 - 110 Apéndice

84 Extracción e instalación de componenteswww.dell.com | support.dell.comInstalación de una unidad de CD/DVD1Si va a instalar una nueva unidad, desemb

Page 111

Extracción e instalación de componentes 85Para obtener instrucciones sobre cómo instalar el software necesario para el funcionamiento de la unidad, co

Page 112 - 112 Apéndice

86 Extracción e instalación de componenteswww.dell.com | support.dell.com4Cuando la unidad esté en su sitio, presiónela para asegurarse de que la unid

Page 113

Extracción e instalación de componentes 878Vuelva a colocar el panel anterior (consulte la página 72). 9Vuelva a colocar la cubierta del equipo (consu

Page 114 - 114 Apéndice

88 Extracción e instalación de componenteswww.dell.com | support.dell.comPara reemplazar la batería.1Registre todas las pantallas de la configuración

Page 115

Extracción e instalación de componentes 891Compruebe que todos los cables estén conectados y retírelos del paso.Estire suavemente de los cables de ali

Page 116 - 116 Apéndice

Configuración y utilización del equipo 9Configuración y utilización del equipoConfiguración de una impresora AVISO: Complete la configuración del sis

Page 117

90 Extracción e instalación de componenteswww.dell.com | support.dell.com

Page 118 - 118 Apéndice

Apéndice 91ApéndiceEspecificacionesProcesadorTipo de procesadorIntel® Pentium® 4 con tecnología HTNOTA: No todos los procesadores Pentium 4 admiten la

Page 119

92 Apéndicewww.dell.com | support.dell.comNIC interfaz de red integrada capaz de una comunicación 10/100.Reloj del sistema Velocidad de datos a 800 MH

Page 120 - 120 Apéndice

Apéndice 93UnidadesDe acceso externo:un compartimiento de 3,5 pulgadasdos compartimientos de 5,25 pulgadasDispositivos disponibles unidades serie ATA,

Page 121

94 Apéndicewww.dell.com | support.dell.comControles y lucesControl de alimentación botón de presiónIndicador de alimentación indicador verde: el parp

Page 122 - 122 Apéndice

Apéndice 95Configuración del sistemaDescripción generalUtilice el programa de configuración del sistema tal como se indica a continuación: • Para camb

Page 123 - Índice 123

96 Apéndicewww.dell.com | support.dell.comCómo entrar en el programa de configuración del sistema1Encienda (o reinicie) el equipo.2Cuando aparezca el

Page 124 - 124 Índice

Apéndice 97Lista de opciones: este campo aparece en la parte izquierda de la ventana de configuración del sistema. Se trata de una lista desplazable q

Page 125 - Índice 125

98 Apéndicewww.dell.com | support.dell.comOpciones del programa de configuración del sistema NOTA: En función del equipo que tenga y de los dispositi

Page 126 - 126 Índice

Apéndice 99NIC Controller (Controladora NIC)Puede establecer el NIC en On (Activado) (valor predeterminado), Off (Desactivado), u On w/ PXE (Activado

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