Dell Dimension E521 User Manual Page 63
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Herramientas de solución de problemas 63
Solución de incompatibilidades de software y hardware
Si durante la instalación del sistema operativo un dispositivo no se detecta o bien se detecta pero no está
configurado correctamente, puede utilizar el solucionador de problemas de hardware para resolver
la incompatibilidad.
Para resolver incompatibilidades mediante el solucionador de problemas de hardware:
1
Haga clic en el botón
Inicio
y seleccione
Ayuda y soporte técnico
.
2
Escriba
solucionador de problemas de hardware
en el campo
Buscar
y haga clic
en la flecha para iniciar la búsqueda.
3
Haga clic en
Lista de solucionadores de problemas
en la lista de
Resultado de la búsqueda
.
4
En la lista de solucionadores de problemas, haga clic en
Hardware
, en
Necesito resolver un conflicto
de hardware en mi equipo
y en
Siguiente
.
Restauración del sistema operativo
Dispone de los métodos siguientes para restaurar el sistema operativo:
• La función Restaurar sistema de Microsoft
®
Windows
®
XP, que devuelve el ordenador a un estado
operativo anterior sin que se vean afectados los archivos de datos. Utilice esta función como primera
solución para restaurar el sistema operativo y conservar los archivos de datos.
• Dell PC Restore de Symantec, que restaura la unidad de disco duro al estado operativo en que se
encontraba en el momento de adquirir el ordenador. Dell PC Restore elimina de forma permanente
todos los datos de la unidad de disco duro, así como cualquier aplicación instalada después de recibir el
ordenador. Sólo debe utilizar esta función si no ha podido solucionar el problema del sistema operativo
con la función Restaurar sistema.
• Si con el ordenador se le ha entregado
el CD
Operating System
(Sistema operativo), puede utilizarlo
para restaurar el sistema operativo. Sólo
debe utilizar este CD si no ha podido solucionar el problema
del sistema operativo con la función Restaurar sistema.
Uso de la función Restaurar sistema de Microsoft
Windows XP
El sistema operativo Microsoft Windows XP proporciona la función Restaurar sistema, que
permite volver a un estado operativo anterior del ordenador (sin que ello afecte a los archivos de
datos) si, al realizar cambios en el hardware, en el software o en otros valores del sistema, el ordenador
se encuentra en un estado operativo no deseado. Consulte el Centro de ayuda y soporte técnico de
Windows para obtener información sobre cómo utilizar la función Restaurar sistema. Para acceder al
Centro de ayuda y soporte técnico de Windows, consulte “Localización de información” en la página 9.
AVISO: realice copias de seguridad de sus archivos de datos regularmente. La función Restaurar sistema
no supervisa ni recupera los archivos de datos.
NOTA: los procedimientos descritos en este documento corresponden a la vista predeterminada de Windows,
de modo que puede ser que no funcionen si ha configurado el ordenador Dell™ con la vista clásica de Windows.
- Manual del propietario 1
- Notas, avisos y precauciones 2
- Abreviaturas y siglas 2
- Contenido 3
- 4 Contenido 4
- 6 Contenido 6
- 8 Contenido 8
- Localización de información 12
- Vista frontal del ordenador 13
- Vista posterior del ordenador 15
- Configuración de la impresora 17
- Cable de impresora 18
- Conexión de una impresora 18
- Conexión a Internet 19
- Reproducción de CD y DVD 20
- Copia de CD y DVD 22
- Cómo copiar un CD o DVD 23
- Uso de CD y DVD en blanco 23
- Sugerencias útiles 24
- Conexión de dos monitores 26
- Conexión de un televisor 27
- Administración de energía 29
- antes de que se activara 30
- Para acceder a esta ventana: 31
- Ficha Opciones avanzadas 32
- Ficha Hibernación 32
- Configuraciones RAID 33
- Uso de Nvidia MediaShield 36
- Solución de problemas 37
- Problemas con las unidades 38
- 40 Solución de problemas 40
- Mensajes de error 41
- Problemas con el teclado 42
- El ordenador no se enciende 43
- El ordenador no responde 43
- Un programa no responde 43
- 44 Solución de problemas 44
- Problemas con la memoria 46
- Problemas con el ratón 46
- Problemas con la red 47
- Problemas con la alimentación 48
- Problemas con la impresora 49
- Problemas con el escáner 50
- 52 Solución de problemas 52
- La pantalla aparece en blanco 53
- 54 Solución de problemas 54
- Dell Diagnostics 59
- Controladores 61
- Windows XP 63
- Uso de Dell PC Restore 65
- Antes de comenzar 67
- Reinstalación de Windows XP 68
- Vista interior del ordenador 72
- Componentes de la placa base 73
- Instalación de la memoria 76
- Extracción de la memoria 77
- Tarjetas 78
- Extracción de una tarjeta PCI 83
- Tarjetas PCI Express 84
- Panel de la unidad 90
- Unidades 94
- Unidades de disco duro 96
- Unidad de disquete 102
- Lector de tarjetas multimedia 106
- Unidad de CD/DVD 110
- Sustitución de la batería 114
- Apéndice 117
- 118 Apéndice 118
- 120 Apéndice 120
- Información general 122
- 124 Apéndice 124
- Performance 125
- 126 Apéndice 126
- Power Management 126
- Maintenance 127
- POST Behavior 127
- Secuencia de inicio 128
- Limpieza del ordenador 132
- CD y DVD 133
- Clase B de la FCC 134
- 138 Apéndice 138
- 140 Apéndice 140
- 142 Apéndice 142
- 144 Apéndice 144
- 146 Apéndice 146
- 148 Apéndice 148
- 150 Apéndice 150
- 152 Apéndice 152
- 154 Apéndice 154
- 156 Apéndice 156
- 158 Apéndice 158
- Glosario 159
- 160 Glosario 160
- 162 Glosario 162
- 164 Glosario 164
- 166 Glosario 166
- 168 Glosario 168
- 170 Glosario 170
- 172 Glosario 172
- Índice 173 173
- 174 Índice 174
- Índice 175 175
- 176 Índice 176
- Índice 177 177
- 178 Índice 178
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