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Ajuste el control de volumen de Windows —

l Haga clic en el icono de altavoz, situado en la esquina inferior derecha de la pantalla.

l Asegúresedequeelvolumenestáactivadohaciendoclicenlabarralateralyarrastrándolahaciaarriba.

l Asegúresedequeelvolumennoestáenmudecidohaciendoclicenlascasillasqueesténseleccionadas.



Compruebe los altavoces y el altavoz de tonos graves —

Consulte Problemas con el sonido y los altavoces.



Problemasalgrabarenunaunidadóptica



Cierre otros programas —

Launidadópticadeberecibirunflujodedatoscontinuodurantelagrabación.Sielflujoseinterrumpe,seproduciráunerror.Cierretodoslosprogramasantes

degrabarenlaunidadóptica.



Desactive el modo de espera en Windows antes de grabar en un disco —

Paraobtenerinformaciónsobrelosmodosdeadministracióndeenergía,busquelapalabraclavesuspender en Help and Support (Ayudaysoportetécnico)de

Windows.



Problemas con la unidad de disco duro

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Ejecuteunacomprobacióndedisco— 

En Windows XP:

1. Haga clic en Start (Inicio) y seleccione My Computer (Mi PC).

2. HagaclicconelbotónderechodelratónenLocal disk C: (Disco local C:).

3. Haga clic en Properties (Propiedades) ® Tools (Herramientas) ® Check Now (Comprobar ahora).

4. Haga clic en Scan for and attempt recovery of bad sectors (Examinar e intentar recuperar los sectores defectuosos) y seleccione Start (Iniciar).

En Windows Vista:

1. Haga clic en Start (Inicio) y seleccione Computer (Equipo).

2. HagaclicconelbotónderechodelratónenLocal disk C: (Disco local C:).

3. Haga clic en Properties (Propiedades) ® Tools (Herramientas) ® Check Now (Comprobar ahora).

Puede que aparezca la ventana User Account Control (Control de cuentas de usuario). Si es un administrador del ordenador, haga clic en Continue

(Continuar);encasocontrario,póngaseencontactoconeladministradorparacontinuarconlaacciónquedesearealizar.

4. Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla.



Mensajes de error



Sielmensajequeaparecenofiguraenestalista,consulteladocumentacióndelsistemaoperativoodelprogramaqueseestabaejecutandocuandoha

aparecido el mensaje.

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A filename cannot contain any of the following characters: \ / : * ? " < > | (Un nombre de archivo no puede contener los caracteres siguientes: \ / : * ?

" < > |) — No utilice estos caracteres en nombres de archivo.



A required .DLL file was not found (No se ha encontrado un archivo .DLL necesario) — Falta un archivo fundamental en el programa que intenta abrir. Para

quitar y volver a instalar el programa:

En Windows XP:

1. Haga clic en Start (Inicio) ® Control Panel (Panel de control) ® Add or Remove Programs (Agregar o quitar programas) ® Programs and

NOTA: Debido a los diferentes formatos de disco que se utilizan en las diferentes regiones del mundo, no todos los DVD funcionan en todas las

unidades de DVD.

ADVERTENCIA: Antesdemanipularelinteriordelordenador,lealasinstruccionesdeseguridadsuministradasconéste.Paraobtenerinformación

adicionalsobreprácticasrecomendadasdeseguridad,visitelapáginadeiniciosobreelcumplimientodenormativasdewww.dell.comen

www.dell.com/regulatory_compliance.

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