Dell OptiPlex GX400 User Manual download pdf (Page 128)

 
5. SchaltenSiedenanderenComputeraus,wartenSiemindestens30SekundenundtrennenSiedieMausvomComputer.SchließenSiedieMausdes
ursprünglichenComputersan,undschaltenSiedenComputerein. 
 
ArbeitetdieMausordnungsgemäß? 
Ja. Das Problem wird vom Originalcomputer verursacht. Kontaktieren Sie Dell,umtechnischeUnterstützungzuerhalten. 
Nein.DerMausistmöglicherweisedefekt.Kontaktieren Sie Dell,umtechnischeUnterstützungzuerhalten. 
6. SchließenSieeineandereMausandenComputeranundschaltenSiedanndenComputerein. 
 
ArbeitetdieMausordnungsgemäß? 
Ja.DieursprünglicheMausistdefekt.DasProblemistbehoben. 
Nein. Kontaktieren Sie Dell,umtechnischeUnterstützungzuerhalten. 
Tastaturprobleme 
Grundfunktionenüberprüfen:  
l TrennenSiedasKabelvomComputerundüberprüfenSie,obdieStiftedesKabelsteckersverbogenodera/jointfilesconvert/1642048/bgebrochensind.ÜberprüfenSie,obKabel
beschädigtoderdurchgescheuertsind. 
 
l StellenSiesicher,daßdasKabelfestamComputerangeschlossenist. 
 
l Wenn Sie eine USB-Tastaturverwenden,stellenSiesicher,daßSiesieaneinenderUSB-AnschlüssefürdieSchnittstelle1aufderSystemrückseite
anschließen(siehe"AnschlüsseundAnzeigenanderRückseite").  
 
l Wenn Sie eine PS/2-Tastaturverwenden,diemitmehrerenSchalterstellungenkonfiguriertwerdenkann,stellenSiesicher,daßsichderSchalterinder
Position PS/2, Enhanced XT/AT (Erweiterte XT/AT) oder PC/AT befindet Die Schalterstellungen befinden sich normalerweise auf der Unterseite der 
Tastatur,manchmalhintereinerBlende.ZiehenSiefürweitereInformationendiemitgelieferteDokumentationzurTastaturzuRate. 
 
l PrüfenSieaufInterferenzen:Tastatur-VerlängerungskabelkönnenProblemeverursachen. 
 
l Starten Sie den Computer neu.  
 
WenndasProblemauchnachÜberprüfungderGrundfunktionenbesteht,füllenSiedieDiagnose-Checklisteaus,währendSiefolgendeSchrittedurchführen: 
1. Schalten Sie den Computer aus, trennen Sie das Tastaturkabel, und suchen Sie nach verbogenen oder a/jointfilesconvert/1642048/bgebrochenen Pins am Kabel.  
 
Sehen Sie verbogene Stifte? 
Ja.Wennmöglich,biegenSiedieStiftewiedergeradeundfahrenSiemitSchritt 2fort.FallsdieStiftenichtwiedergeradegebogenwerdenkönnenoder
a/jointfilesconvert/1642048/bgebrochensind,müssenSiedieTastaturersetzen. 
Nein. Fahren Sie mit Schritt 2 fort.  
2. SchließenSiedieTastaturwiederandenComputeran. 
 
StellenSiesicher,daßdasTastaturkabelfestamComputerangeschlossenist. 
3. Schalten Sie den Computer ein.  
 
4. WennSieeineTastaturverwenden,diemitmehrerenSchalterstellungenkonfiguriertwerdenkann,stellenSiesicher,daßsichderSchalterinder
Position PS/2, Erweiterte XT/AT oder PC/AT befindet  
 
DieSchalterstellungenbefindensichnormalerweiseaufderUnterseitederTastatur,manchmalhintereinerBlende.ZiehenSiefürweitereInformationen
die mitgelieferte Dokumentation zur Tastatur zu Rate.  
5. SchaltenSiedasSystemfür30Sekundenaus- und wieder ein.  
 
Blinken die Lichter der Num-Taste, Feststelltaste und Rollen-TastewährendderStartroutineaufderTastaturkurzauf? 
Ja. Fahren Sie mit Schritt 6 fort.  
Nein. Fahren Sie mit Schritt 7 fort.  
6. GebenSieüberdieTastatureinigeZeichenein. 
 
Erscheinen diese Zeichen auf Bildschirm? 
Ja. Das Problem ist behoben. 
Nein. Kontaktieren Sie Dell,umtechnischeUnterstützungzuerhalten. 
7. FührenSiedieTestPC-AT Compatible Keyboards (PC-AT-kompatible Tastaturen) der Dell Diagnose durch.  
 
Ist einer der Diagnosetests fehlgeschlagen? 
Ja.DieursprünglicheTastaturistmöglicherweisedefekt.FahrenSiemitSchritt 8 fort.  
Nein.WeiterzurnächstenFrage. 
BesitzenSieeinenanderenComputer,derordnungsgemäßfunktioniert? 
Ja. Fahren Sie mit Schritt 8 fort.  
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