Nein.WeiterzurnächstenFrage.
Hat einer der Diagnosetests einen fehlerhaften Laufwerk-Controller erkannt?
Ja.DieSystemplatineistmöglicherweisedefekt.Kontaktieren Sie Dell,umtechnischeUnterstützungzuerhalten.
Nein. Fahren Sie mit Schritt 4 fort.
4. SchaltenSiedenComputerundallePeripheriegeräteaus,trennenSiesievondenjeweiligenSteckdosenundwartenSiedannmindestens5
Sekunden, bevor SiedieComputerabdeckungöffnen.
5. StellenSiesicher,daßdieGleichstromkabeldesNetzteilsfestandenAnschlüssenjedesLaufwerksangeschlossensind.StellenSieaußerdemsicher,
daßdieSchnittstellenkabelfestmitjedemLaufwerkundderSystemplatineverbundensind.
6. StellenSiesicher,daßdasKabeldesBedienungsfeldsfestandieSystemplatineangeschlossenist.DasBedienungsfeldenthältdieFestplattenlaufwerk-
Aktivitätsanzeige.DiePositiondesSystemplatinenanschlussesdesBedienungsfeldessehenSieunter"Komponenten der Systemplatine".
7. BefestigenSiedieComputerabdeckung,schließenSieComputerundPeripheriegerätewiederandasStromnetzanundschaltenSiesieein.
Blinkt das Festplattenlaufwerk-AktivitätsleuchtewährendderStartroutineauf?
Ja.WeiterzurnächstenFrage.
Nein.DieSystemplatineistmöglicherweisedefekt.Kontaktieren Sie Dell,umtechnischeUnterstützungzuerhalten.
Zeigt der Computer eine Laufwerk-Fehlermeldung an?
Ja.EineErklärungderMeldungfindenSieunter"Systemmeldungen".WenndasProblemdurchdieinderTabelleaufgeführteMaßnahmenichtbehoben
werden kann, kontaktieren Sie Dell,umtechnischeUnterstützungzuerhalten.
Nein.WeiterzurnächstenFrage.
IstdiesdasprimäreFestplattenlaufwerk,aufdemsichdasBetriebssystembefindet?
Ja.WeiterzurnächstenFrage.
Nein. Kontaktieren Sie Dell,umtechnischeUnterstützungzuerhalten.
Startet das Laufwerk das Betriebssystem?
Ja.WeiterzurnächstenFrage.
Nein.DateiendesBetriebssystemssindmöglicherweisebeschädigt.WeitereInformationenfindenSieimHandbuchzumBetriebssystem.
ArbeitetdasLaufwerkordnungsgemäß?
Ja. Das Problem ist behoben.
Nein. Kontaktieren Sie Dell,umtechnischeUnterstützungzuerhalten.
Batterieprobleme
Wenn eine Fehlermeldung, ein Problem mit der Batterie anzeigt, oder wenn das System-Setup seine Konfigurationsdaten bei ausgeschaltetem Computer
verlorenhat,istdieBatteriemöglicherweisedefekt.
1. SchaltenSiedenComputerundallePeripheriegeräteaus,trennenSiesievondenjeweiligenSteckdosenundwartenSiedannmindestens5
Sekunden, bevor SiedieComputerabdeckungöffnen.
2. Setzen Sie die Batterie neu in den Sockel ein, mit der mit "+" gekennzeichneten Seite nach oben.
3. BefestigenSiedieComputerabdeckung,schließenSieComputerundPeripheriegerätewiederandasStromnetzanundschaltenSiesieein.
4. Rufen Sie das System-Setup auf und geben Sie die aktuelle Zeit und das Datum erneut ein. Beenden Sie dann das System-Setupordnungsgemäß,um
die Informationen zu speichern.
5. Schalten Sie den Computer aus und trennen Sie ihn vom Stromnetz. Lassen Sie den Computer mindestens zehn Minuten lang vom Netz getrennt.
6. SchließenSiedenComputerwiederandasStromnetzanundschaltenSieihnein.
7. Rufen Sie das System-SetupaufundüberprüfenSieDatumundUhrzeit.
Sind Datum und Uhrzeit richtig?
Ja. Das Problem ist behoben.
Nein.DieBatterieistmöglicherweisedefekt.FahrenSiemitSchritt 8 fort.
8. Ersetzen Sie die Batterie.
ArbeitetdieBatterieordnungsgemäß?
Ja. Das Problem ist behoben.
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