www.dell.com | support.dell.comSistemas Dell™ Inspiron™ 4000Guía de soluciones
10 Instrucciones de seguridad y EMC: Ordenadores portátileswww.dell.com | support.dell.com• No utilice el ordenador portátil con la base asentada en c
100 Apéndicewww.dell.com | support.dell.comAviso de productos de MacrovisionEl siguiente aviso de productos es aplicable a los productos de Macrovisio
Apéndice 101Esta garantía limitada no cubre ninguno de los elementos comprendidos en una o más de las siguientes categorías: software, dispositivos ex
102 Apéndicewww.dell.com | support.dell.comESTA GARANTÍA LIMITADA LE OTORGA DERECHOS LEGALES ESPECÍFICOS A LOS QUE PUEDEN SUMARSE OTROS DERECHOS, QUE
Apéndice 103Si Dell decide intercambiar un producto o componente de un producto, el intercambio se realizará de acuerdo con la Política de intercambio
104 Apéndicewww.dell.com | support.dell.comCobertura de la garantía limitada durante el primer añoDurante el periodo de un año que comienza con la fec
Apéndice 105Cobertura de la garantía limitada durante el segundo añoDurante el segundo año de esta garantía limitada, Dell suministrará, sobre una bas
106 Apéndicewww.dell.com | support.dell.comProvisiones generalesESTA GARANTÍA LIMITADA LE OTORGA DERECHOS LEGALES ESPECÍFICOS A LOS QUE PUEDEN SUMARSE
Apéndice 107Si Dell decide intercambiar un sistema o componente, el intercambio se realizará de acuerdo con la Política de intercambio de Dell en vigo
108 Apéndicewww.dell.com | support.dell.comCobertura durante el primer añoDurante el periodo de un año que comienza con la fecha de la factura, Dell r
Apéndice 109Cobertura durante el segundo y tercer añoDurante los años segundo y tercero de esta garantía limitada, Dell suministrará, sobre una base d
Instrucciones de seguridad y EMC: Ordenadores portátiles 11Alimentación (Instrucciones de seguridad, continuación)• Utilice siempre el adaptador de CA
110 Apéndicewww.dell.com | support.dell.comIDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO EN PARTICULAR, ESTÁN LIMITADAS, EN CUANTO A DURACIÓN, AL PERIODO DE GARANTÍA ES
Apéndice 111Política de devolución “Satisfacción total” (sólo EE.UU. y Canadá)Si usted es un usuario final que compró productos nuevos directamente a
112 Apéndicewww.dell.com | support.dell.comGarantía de un año del fabricante para el usuario final (sólo para Latinoamérica y el área del Caribe)Garan
Apéndice 113Derechos legales y limitaciónDell no ofrece ninguna otra garantía ni realiza declaración equivalente que no sean las establecidas más arri
114 Apéndicewww.dell.com | support.dell.com
Índice 115ÍndiceAalimentaciónapagar, 22solución de problemas, 33almohadilla de contactosolución de problemas, 40altavozajustar volumen, 36solución de
116 Índice116 ÍndiceNnúmeros de contacto, 80Oordenadorapagar, 22bloqueo, 45especificaciones, 72mensajes de error, 34ordenador dañadoprueba, 48Ppantall
Índice 117UUnidad de CDsolución de problemas, 42Unidad de CD-RWsolución de problemas, 43unidad de disco durodevolución a Dell, 70prevención de daños,
118 Índice118 Índice
12 Instrucciones de seguridad y EMC: Ordenadores portátileswww.dell.com | support.dell.comBatería (Instrucciones de seguridad, continuación)• Utilice
Instrucciones de seguridad y EMC: Ordenadores portátiles 13Viajes en avión (Instrucciones de seguridad, continuación)Instrucciones EMC• La utilizació
14 Instrucciones de seguridad y EMC: Ordenadores portátileswww.dell.com | support.dell.comCuando utilice el ordenadorObserve las pautas siguientes de
Instrucciones de seguridad y EMC: Ordenadores portátiles 15• Cuando vaya a retirar un módulo de memoria de la placa base o a desconectar un dispositi
16 Instrucciones de seguridad y EMC: Ordenadores portátileswww.dell.com | support.dell.com• Utilice siempre el reposamanos con el teclado, la almohadi
Instrucciones de seguridad y EMC: Ordenadores portátiles 17Cuando retire o instale módulos de memoriaAntes de retirar o instalar módulos de memoria, r
18 Instrucciones de seguridad y EMC: Ordenadores portátileswww.dell.com | support.dell.com• Cuando desembale un componente sensible a la electricidad
www.dell.com | support.dell.comSECCIÓN 1Configuración Conexión de una impresoraApagar el ordenadorUtilización del compartimento modularActivación del
Sugerencias, avisos y precauciones SUGERENCIA: Una SUGERENCIA proporciona información importante que le ayudará a utilizar su ordenador de la mejor ma
20 Configuraciónwww.dell.com | support.dell.comConexión de una impresoraConsulte la documentación que se incluye con la impresora para obtener informa
Configuración 213 Encienda la impresora y luego encienda el ordenador. Si aparece la ventana Asistente para agregar nuevo hardware, pulse sobre Cancel
22 Configuraciónwww.dell.com | support.dell.comApagar el ordenador AVISO: Para evitar la pérdida de datos, deberá realizar el procedimiento de cierre
Configuración 23Windows 981 Guarde y cierre todos los archivos que estén abiertos y salga de los programas abiertos.2 Pulse sobre el botón Inicio y, a
24 Configuraciónwww.dell.com | support.dell.com4 Deslice y sostenga el pestillo de liberación y extraiga el dispositivo del compartimento modular. AVI
Configuración 25Intercambio de dispositivos mientras se está ejecutando Windows AVISO: Para evitar daños irreparables en el conector de acoplamiento,
26 Configuraciónwww.dell.com | support.dell.comActivación del sensor de infrarrojos1 Para entrar al programa de configuración del sistema, encienda el
Configuración 27Configuración del APR para conectar con una Red SUGERENCIA: A un adaptador de red también se le conoce como un controlador de interfaz
28 Configuraciónwww.dell.com | support.dell.comConfiguración del APR para Windows 2000 AVISO: No instale los drivers desde el CD que se suministra con
www.dell.com | support.dell.comSECCIÓN 2Solución de problemas Búsqueda de solucionesAcceso a los archivos de ayudaProblemas con la alimentaciónMensaje
Contenido 3ContenidoInstrucciones de seguridad y EMC: Ordenadores portátiles . . . . 9Instrucciones de seguridad . . . . . . . . . . . . . . . . . .
30 Solución de problemaswww.dell.com | support.dell.comBúsqueda de solucionesA veces resulta difícil saber a dónde acudir para obtener respuestas. Uti
Solución de problemas 31¿Tiene algún problema con...el vídeo o la pantalla?el sonido o los altavoces?la impresora?el módem?el escáner?la almohadilla d
32 Solución de problemaswww.dell.com | support.dell.comAcceso a los archivos de ayudaPARA ACCEDER AL ARCHIVO DE AYUDA P ROCEDIMIENTOS1 Pulse sobre el
Solución de problemas 33Problemas con la alimentación SUGERENCIA: Consulte el archivo de ayuda Procedimientos para obtener información acerca del modo
34 Solución de problemaswww.dell.com | support.dell.comMensajes de error de inicializaciónProblemas con el vídeo y la pantallaSi la pantalla aparece e
Solución de problemas 35Si resulta difícil leer la pantallaAJUSTE LAS PROPIEDADES DE LA ALIMENTACIÓN— Busque la palabra clave espera en la Ayuda de Wi
36 Solución de problemaswww.dell.com | support.dell.comProblemas de Sonido y del altavozAltavoces integradosAltavoces externos SUGERENCIA: El control
Solución de problemas 37Problemas con la impresoraSi no puede imprimir en una impresora conectada al puerto paraleloPRUEBE LOS ALTAVOCES— Enchufe el c
38 Solución de problemaswww.dell.com | support.dell.comSi no puede imprimir en una impresora USBCOMPRUEBE QUE WINDOWS RECONOCE LA IMPRESORA1 Pulse sob
Solución de problemas 39Problemas con el módem AVISO: Conecte el módem únicamente a un enchufe de teléfono analógico de la pared. Si conecta el módem
4 Contenido2 Solución de problemasBúsqueda de soluciones . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30Acceso a los archivos de ayuda . . . . . . .
40 Solución de problemaswww.dell.com | support.dell.comProblemas con la almohadilla de contactoProblemas con el teclado externo SUGERENCIA: Si conecta
Solución de problemas 41Problemas con unidadesSi no puede guardar un archivo en un disquete SUGERENCIA: Para obtener información sobre cómo guardar ar
42 Solución de problemaswww.dell.com | support.dell.comSi no puede reproducir un CD de música ni instalar un programa desde un CD SUGERENCIA: La vibra
Solución de problemas 43Si la unidad de CD-RW para de escribir SUGERENCIA: Si debe desactivar el modo de espera para grabar en una unidad de CD-RW, re
44 Solución de problemaswww.dell.com | support.dell.comMensajes de error de WindowsREINICIE EL ORDENADOR— Vuelva a intentar conectarse a la red.PÓNGAS
Solución de problemas 45Problemas generales de programasUn programa se bloqueaUn programa deja de responderNO SE ENCONTRÓ EL ARCHIVO .DLL REQUERIDO.—
46 Solución de problemaswww.dell.com | support.dell.comAparece una pantalla en azul continuoProblemas de conexión a InternetProblemas con el correo el
Solución de problemas 47Si el ordenador se moja PRECAUCIÓN: Realice este procedimiento sólo si tiene la certeza de que es seguro hacerlo. Si el ordena
48 Solución de problemaswww.dell.com | support.dell.com12 Vuelva a colocar la unidad de disco duro y atorníllela (consulte la página 68).13 Vuelva a c
Solución de problemas 49Solución de otros problemas técnicosReinstalación de drivers y utilidades AVISO: El sitio Web de asistencia técnica de Dell, h
Contenido 5Problemas con la red . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43Mensajes de error de Windows. . . . . . . . . . . . . . . . . . .
50 Solución de problemaswww.dell.com | support.dell.comReinstalación de WindowsReinstalación de Windows Me y Windows 98 AVISO: El CD del sistema opera
Solución de problemas 5111 Pulse sobre el gráfico que coincida con su teclado y, a continuación, haga clic en Siguiente.12 En la ventana Información s
52 Solución de problemaswww.dell.com | support.dell.com4 Pulse cualquier tecla cuando aparezca el mensaje Press any key to boot from CD (Pulse sobre c
Solución de problemas 5316 Cuando aparezca la ventana Completing the Windows 2000 Setup Wizard (Fin del Asistente para la configuración de Windows 200
54 Solución de problemaswww.dell.com | support.dell.com6 Pulse las teclas de flecha para seleccionar la siguiente secuencia de reinicialización:• Boot
www.dell.com | support.dell.comSECCIÓN 3Adición de piezas Sustitución de los soportesSustitución de la cubierta de pantallaUso del replicador de puert
56 Adición de piezaswww.dell.com | support.dell.comSustitución de los soportes SUGERENCIA: Se incluyen instrucciones completas para reemplazar los sop
Adición de piezas 57Sustitución de la cubierta de pantalla SUGERENCIA: Se incluyen instrucciones completas para reemplazar los cubierta de la pantalla
58 Adición de piezaswww.dell.com | support.dell.com4 Para reemplazar la cubierta de la pantalla, dóblela un poco para insertar las cuatro pestañas del
Adición de piezas 59El conector de salida de línea de audio se encuentra en el lateral del APR.Icono del conector Descripción del conectorConecte uno
6 Contenido3 Adición de piezasSustitución de los soportes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56Sustitución de la cubierta de pantalla . . . .
60 Adición de piezaswww.dell.com | support.dell.comIndicadores y controles del APRconector de salida de línea de audioindicador de acoplamientobotón d
Adición de piezas 61Acoplamiento del ordenador AVISO: antes de conectar inicialmente el ordenador al APR, deberá completar la configuración del sistem
62 Adición de piezaswww.dell.com | support.dell.com6 Empuje con suavidad el ordenador hacia adelante hasta que el conector de acoplamiento esté totalm
Adición de piezas 633 Tire de la palanca de expulsión/bloqueo situada en el lado izquierdo del APR hacia la posición de expulsión para desacoplar el o
64 Adición de piezaswww.dell.com | support.dell.comAdición de memoriaPuede aumentar la memoria del sistema mediante la instalación de módulos de memor
Adición de piezas 65 AVISO: Para evitar que se produzcan daños en el ordenador, no utilice herramientas para separar las lengüetas metálicas interiore
66 Adición de piezaswww.dell.com | support.dell.com7 Instale el módulo de memoria: SUGERENCIA: Si el módulo de memoria no está instalado correctamente
Adición de piezas 67Adición de una minitarjeta PCILa tarjeta Mini PCI opcional podría contener un módem, un adaptador de red o una combinación de los
68 Adición de piezaswww.dell.com | support.dell.com13 Baje la minitarjeta PCI hacia las lengüetas interiores hasta que forme un ángulo aproximado de 2
Adición de piezas 69 AVISO: para evitar la pérdida de datos, apague el ordenador (vea la página 22) antes de extraer o instalar una unidad de disco du
Contenido 7Aviso de productos de Macrovision . . . . . . . . . . . . . . . . 100Garantías limitadas y política de devoluciones. . . . . . . . . . 10
70 Adición de piezaswww.dell.com | support.dell.com AVISO: no fuerce la unidad al insertarla en el ordenador. Si encuentra alguna resistencia, aplique
www.dell.com | support.dell.comSECCIÓN 4Apéndice EspecificacionesConfiguración estándarCómo ponerse en contacto con DellInformación sobre normativasAv
72 Apéndicewww.dell.com | support.dell.comEspecificacionesMicroprocesadorTipos de microprocesador Intel® Mobile Pentium® III Intel Mobile Celeron™Cach
Apéndice 73Memoria estándar Un módulo de memoria de 64 MBMemoria máxima 512 MBVelocidad del reloj de memoria 100 MHzTiempo de acceso a memoria CL2 y C
74 Apéndicewww.dell.com | support.dell.comSoporte para TV NTSC o PAL en los modos S-Video y compuestoSonidoTipo de sonido Sound Blaster (con capacidad
Apéndice 75Ángulo de percepción:Horizontal ± 45°Vertical + 15°, – 30°Separación entre puntos 0,28 mmLuminancia 120 nitsConsumo eléctrico:Panel (típico
76 Apéndicewww.dell.com | support.dell.comAlimentación:Voltaje de alimentación 5 V ± 0,5 VCCCorriente de alimentación 25 mA (máxima en funcionamiento
Apéndice 77Capacidad 26,5 WHr (4 acumuladores)53 WHr (8 acumuladores)Tiempo de carga (aproximado):Ordenador apagado 1 hora y 6 minutosDuración (aproxi
78 Apéndicewww.dell.com | support.dell.comAmbientales (Ordenador)Intervalo de temperatura:En funcionamiento 0° a 40°C (32° a 104°F)En almacenamiento –
Apéndice 79Configuración estándarEl programa de configuración del sistema contiene la configuración estándar del ordenador. AVISO: A menos que sea un
8 Contenido
80 Apéndicewww.dell.com | support.dell.comCómo ponerse en contacto con Dell SUGERENCIA: Los números de llamada sin cargo son para uso dentro del país
Apéndice 81Australia (Sydney)Código de acceso internacional: 0011Código de país: 61Código de ciudad: 2Particulares y pequeñas empresas 1-300-65-55-33G
82 Apéndicewww.dell.com | support.dell.comBrasilCódigo de acceso internacional: 0021Código de país: 55Código de ciudad: 51Atención al cliente, asisten
Apéndice 83China (Xiamén)Código de país: 86Código de ciudad: 592Asistencia técnica a particulares y pequeñas empresas sin cargo: 800 858 2437Asistenci
84 Apéndicewww.dell.com | support.dell.comEE.UU. (Austin, Texas)Código de acceso internacional: 011Código de país: 1Sistema automatizado para averigua
Apéndice 85El Salvador Asistencia general 01-899-753-0777España (Madrid)Código de acceso internacional: 00Código de país: 34Código de ciudad: 91Partic
86 Apéndicewww.dell.com | support.dell.comFrancia (París/Montpellier)Código de acceso internacional: 00Código de país: 33Código de ciudad: (1) (4)Part
Apéndice 87Irlanda (Cherrywood)Código de acceso internacional: 16Código de país: 353Código de ciudad: 1Asistencia técnica 0870 908 0800Atención al cli
88 Apéndicewww.dell.com | support.dell.comJapón (Kawasaki)Código de acceso internacional: 001Código de país: 81Código de ciudad: 44Asistencia técnica
Apéndice 89LuxemburgoCódigo de acceso internacional: 00Código de país: 352Asistencia técnica (Bruselas, Bélgica) 02 481 92 88Ventas a particulares y p
Instrucciones de seguridad y EMC: Ordenadores portátiles 9Instrucciones de seguridad y EMC: Ordenadores portátilesLa información siguiente define el s
90 Apéndicewww.dell.com | support.dell.comNoruega (Lysaker)Código de acceso internacional: 00Código de país: 47Asistencia técnica 671 16882Atención re
Apéndice 91Polonia (Varsovia)Código de acceso internacional: 011Código de país: 48Código de ciudad: 22Asistencia técnica 22 57 95 700Atención al clien
92 Apéndicewww.dell.com | support.dell.comRepública Checa (Praga)Código de acceso internacional: 00Código de país: 420Código de ciudad: 2Asistencia té
Apéndice 93Devolución de artículos bajo garantía para reparación o crédito1 Llame a Dell para obtener un número de autorización y anótelo de manera cl
94 Apéndicewww.dell.com | support.dell.comEl usuario se responsabiliza de los gastos de envío. Asimismo, tiene la obligación de asegurar el producto d
Apéndice 95Avisos FCC (únicamente en EE.UU.)La mayoría de los ordenadores Dell están clasificados por la Comisión Federal de Comunicaciones (FCC, del
96 Apéndicewww.dell.com | support.dell.comClase BEste equipo ha sido probado y cumple con los límites de los dispositivos digitales de Clase B en conf
Apéndice 97El REN se utiliza para determinar la cantidad de dispositivos que pueden conectarse a la línea telefónica. Demasiados REN en la línea telef
98 Apéndicewww.dell.com | support.dell.comProhibición del uso de faxLa ley Telephone Consumer Protection Act de 1991 (ley de protección del consumidor
Apéndice 99Información para NOM (sólo para México)La información que se proporciona a continuación aparece en el dispositivo o dispositivos descritos
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