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DiagnósticosDel™:GuíadelusuariodelordenadorportátilDell™Latitude™CS/CS

Generalidades

Adiferenciademuchosprogramasdediagnósticos,losDiagnósticosDellleayudanaverificarelhardwaredelordenadorsinnecesidadde

equipoadicionalysindestruirsusdatos.LautilizacióndelosDiagnósticosDellpuedeaumentarsuconfianzaenelfuncionamientodel

ordenador.Además,siencuentraunproblemaquenopuedaresolverporustedmismo,laspruebasdediagnósticolepuedenproporcionar

informaciónimportantequenecesitaráalhablarconelpersonaldeservicioyasistenciadeDell.

AVISO:UtilicelosDiagnósticosDellúnicamenteparaprobarsuordenadorDell.Silosutilizaconotrosordenadores,puedeobtener

respuestas incorrectas o mensajes de error.

FuncionesdelosDiagnósticosDell

LosDiagnósticosDellproporcionanunaseriedemenúsyopcionesdelosquepuedeseleccionargruposdepruebasosubpruebasparticulares.

Tambiénpuedecontrolarlasecuenciaenlaqueseejecutanlaspruebas.Losgruposdepruebasosubpruebasdediagnósticotambiéntienenlas

característicasútilessiguientes:

l Opciones que le permiten ejecutar las pruebas de manera individual o colectiva

l Unaopciónquelepermiteseleccionarelnúmerodevecesquedeberepetirseungrupodepruebasounasubprueba

l La capacidad de mostrar en la pantalla o imprimir los resultados de las pruebas, o bien almacenarlos en un archivo

l Opcionesparasuspendertemporalmentelaspruebascuandosellegaaunlímiteajustabledeerrores

l UnacategoríademenúdenominadaDevices (Dispositivos)quedescribebrevementecadapruebaysusparámetros

l UnmenúdenominadoConfigquedescribelaconfiguracióndelosdispositivosenelgruposeleccionado

l Mensajes de estado que le informan si los grupos de pruebas o las subpruebas se ejecutaron sin problemas

l Mensajes de error que aparecen si se detectan problemas

CuándoutilizarlosDiagnósticosDell

Cuando un componente o dispositivo principal del ordenador no funciona adecuadamente, es posible que haya fallado dicho componente o

dispositivo. Si el microprocesador y los componentes de entrada/salida (E/S) del ordenador (la pantalla, el teclado y la unidad de disquete)

continúanfuncionando,puedeutilizarlosDiagnósticosDell.Sitieneexperienciaconordenadoresysabecuál(es)componente(s)debeprobar,

seleccioneel(los)grupo(s)depruebasola(s)subprueba(s)quesea(n)necesario(s).Sinoestásegurodecómodiagnosticarunproblema,leael

restodeestasección.

Antes de empezar las pruebas

SiDellinstalóelsistemaoperativoMicrosoft®Windows®95 o Windows 98 en la unidad de disco duro de su ordenador, consulte la ayuda en

líneaenlautilidadProgram Diskette MakerdeDell,queestádisponibleenelgrupoocarpetaDell Accessories (Accesorios de Dell) para

obtenerinstruccionessobrelacreacióndeunjuegodedisquetesdeprogramadesdelaimagendedisquete.

Consulteladocumentacióndesusistemaoperativoparaobtenerinformaciónsobrecómoduplicardisquetes.Guardeeldisqueteoriginalenun

lugarseguro.Sicuentaconunaimpresora,enciéndalayasegúresedequeestéenlínea.Ejecute el programa System Setup, confirme la

informacióndeconfiguracióndesuordenadoryactivetodossuscomponentesydispositivos,comolospuertos.

EjecucióndelosDiagnósticosDell

Generalidades

EjecucióndelosDiagnósticosDell

FuncionesdelosDiagnósticosDell

GeneralidadesdelapantallaprincipaldeDiagnósticosDell

CuándoutilizarlosDiagnósticosDell

Confirmacióndelainformacióndeconfiguracióndelsistema

Antes de empezar las pruebas

CómoutilizarlosDiagnósticosDell

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