Dell Latitude D520 User Manual download pdf (Page 97)

Lesen der Dokumentation zu dem jeweiligen Programm oder Kontaktieren des Herstellers der Software:

l Stellen Sie sicher, dass das Programm mit dem auf Ihrem Computer installierten Betriebssystem kompatibel ist.

l  Stellen Sie sicher, dass der Computer die minimalen Hardware-AnforderungenderSoftwareerfüllt.WeitereInformationenfindenSieinder

Softwaredokumentation.

l StellenSiesicher,dassdasProgrammordnungsgemäßinstalliertundkonfiguriertwurde.

l StellenSiesicher,dassdieGerätetreibernichtmitdemProgramminKonfliktstehen.

l DeinstallierenSiegegebenenfallsdasProgramm,undinstallierenSieesanschließenderneut.



SichernSiedieDateienunmittelbaranschließend 

Verwenden Sie ein Virenscanprogramm, um Festplatte, Disketten- und CD-LaufwerkeaufVirenzuüberprüfen 

SpeichernundschließenSieallegeöffnetenDateienoderProgramme,undfahrenSieIhrenComputerüberdasStartmenüherunter 

ÜberprüfendesComputersaufSpyware:WenndieLeistungIhresComputersgeringist,IhrComputerregelmäßigPopup-Meldungen anzeigt oder Sie

Problemehaben,eineVerbindungmitdemInternetherzustellen,istIhrComputermöglicherweisevonSpywarebefallen.VerwendenSieein

Virenschutzprogramm,dasüberAnti-SpywareSchutzverfügt(IhrProgrammerfordertunterUmständeneinUpgrade),umdenComputerzuscannenunddie

Spyware zu entfernen. Weitere Informationen erhalten Sie unter support.dell.com.DurchsuchenSiedieWebsitenachdemSchlüsselwortSpyware.



AusführendesDellDiagnostics-Programms: Siehe Dell Diagnostics.WennalleTestserfolgreichausgeführtwurden,liegtderFehlerinderSoftware

begründet.

Probleme mit dem Speicher

FüllenSiebeimAusführendieserTestsdieDiagnose-Checkliste aus.



WennSieeineMeldungüberunzureichendenArbeitsspeichererhalten:

l SpeichernundschließenSieallegeöffnetenDateien,undbeendenSieallegeöffnetenProgramme,dieSienichtverwenden,umermittelnzukönnen,ob

dasProblemdadurchgelöstwird.

l  Weitere Informationen zu den Speicher-MindestanforderungenfindenSieinderSoftwaredokumentation.InstallierenSiegegebenenfallszusätzlichen

Speicher (siehe „Speicher”).

l Setzen Sie die Speichermodule erneut ein, um sicherzustellen, dass der Computer erfolgreich Daten mit den Speichermodulen austauschen kann (siehe

„Speicher”).

l FührenSiedasDellDiagnostics-Programm aus (siehe Dell Diagnostics).



Wenn andere Probleme mit dem Speicher auftreten:

l Setzen Sie die Speichermodule erneut ein, um sicherzustellen, dass der Computer erfolgreich Daten mit den Speichermodulen austauschen kann (siehe

„Speicher”).

l BefolgenSieunbedingtdieAnweisungenfürdieInstallationdesSpeichers(siehe„Speicher”).

l FührenSiedasDellDiagnostics-Programm aus (siehe Dell Diagnostics).

Probleme mit dem Netzwerk

FüllenSiebeimAusführendieserTestsdieDiagnose-Checkliste aus.



Allgemein



ÜberprüfendesNetzwerkkabelsteckers:StellenSiesicher,dassdasNetzwerkkabelfestindenNetzwerkanschlussaufderRückseitedesComputersunddie

Netzwerkbuchse eingesteckt ist.



ÜberprüfenderNetzwerkanzeigeamNetzwerkanschluss:Wenn keine Kontrolleuchte leuchtet, ist dies ein Hinweis auf eine fehlende

Netzwerkkommunikation. Ersetzen Sie das Netzwerkkabel.



Starten Sie den Computer neu, und melden Sie sich erneut am Netzwerk an 

VORSICHT: BevorSiedieindiesemAbschnittbeschriebenenAnweisungenausführen,lesenSiezunächstdieSicherheitshinweiseim

Produktinformationshandbuch.

VORSICHT: BevorSiedieindiesemAbschnittbeschriebenenAnweisungenausführen,lesenSiezunächstdieSicherheitshinweiseim

Produktinformationshandbuch.

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