Другиепроблемыспрограммнымобеспечением
Проблемыспамятью
ПомеревыполненияпроверокзаполняйтеДиагностическуюконтрольнуютаблицу.
Неполадкивсети
ПомеревыполненияпроверокзаполняйтеДиагностическуюконтрольнуютаблицу.
Выключитекомпьютер- Есликомпьютернереагируетнанажатиеклавишнаклавиатуреилиперемещениемыши, нажмитекнопку
питаниянеменеечемна8-10 секунд, покакомпьютерневыключится. Затемперезагрузитекомпьютер.
Обратитеськдокументациипопрограммеилиобратитеськизготовителюпрограммыдляполучениясведенийпоустранению
неисправностей.
l Убедитесь, чтопрограммасовместимасоперационнойсистемой, установленнойнакомпьютере.
l Убедитесь, чтокомпьютерсоответствуетминимальнымтребованиямкоборудованию, необходимымдлязапускапрограммного
обеспечения. Информациюсм. вдокументациипопрограмме.
l Убедитесь, чтопрограммабылаправильноустановленаинастроена.
l Убедитесь, чтодрайверыустройствнеконфликтуютспрограммой.
l Еслинеобходимо, удалитеизановоустановитепрограмму.
Немедленносделайтерезервнуюкопиюфайлов
Используйтеантивирусноепрограммноеобеспечениедляпроверкижесткихдисков, дискетиликомпакт-дисков
Сохранитеизакройтевсеоткрытыефайлы, выйдитеизвсехпрограммивыключитекомпьютерспомощьюменюПуск
Сканированиекомпьютерадляпоискашпионскогопрограммногообеспечения- Еслипроизводительностькомпьютераухудшилась,
наэкранечастопоявляютсяокнасрекламойилиимеютсяпроблемыподключениякИнтернету, то, вероятно, компьютерзаражен
шпионскимпрограммнымобеспечением. Воспользуйтесьантивируснойпрограммой, вкоторуювходитзащитаотшпионского
программногообеспечения(можетпотребоватьсяобновлениепрограммы), чтобывыполнитьсканированиекомпьютераиудалить
шпионскиепрограммы. Дляполучениядополнительнойинформациипосетитевеб-узелsupport.dell.com ивыполнитепоискпо
ключевомусловуspyware.
ЗапуститепрограммуDell Diagnostics. Есливсетестыпройденыуспешно, ошибкасвязанаснеполадкойпрограммногообеспечения.
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Передтемкакприступитьквыполнениюоперацийданногораздела, выполнитеуказанияпобезопасности, описанные
вИнформационномруководствепопродуктам.
Еслиотображаетсясообщениеонедостаточнойпамяти.
l Сохранитеизакройтевсефайлы, закройтевсенеиспользуемыепрограммыипосмотрите, помоглолиэторешитьпроблему.
l Минимальныетребованиякпамятиуказанывдокументациипопрограммномуобеспечению. Еслинеобходимо, установите
дополнительнуюпамять.
l Зановоустановитемодулипамяти, чтобыубедиться, чтокомпьютерправильноработаетспамятью.
l ЗапуститепрограммуDell Diagnostics.
Есливозникаютдругиепроблемыспамятью.
l Зановоустановитемодулипамяти, чтобыубедиться, чтокомпьютерправильноработаетспамятью.
l Соблюдайтеинструкциипоустановкепамяти.
l ЗапуститепрограммуDell Diagnostics.
Comments to this Manuals