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Problèmesliésaulecteur



Remplissezlalistedevérificationdesdiagnostics(reportez-vousàlasectionListedevérificationdesdiagnostics)aufuretàmesurequevouseffectuezles

vérificationssuivantes.



Assurez-vous que le lecteur est reconnu par Microsoft®Windows®— Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sur Poste de travail. Si le lecteur de disquette,

deCDoudeDVDnefigurepasdanslaliste,effectuezunbalayagecompletavecvotrelogicielantivirusàlarecherchedeviruspourlessupprimer.Lesvirus

empêchentparfoisWindowsdereconnaîtrelelecteur.



Testez le lecteur —

l Insérezuneautredisquette,unautreCDouunautreDVDpouréliminerlapossibilitéquelelecteursoitdéfectueux.

l Insérezunedisquetted'amorçageetredémarrezl'ordinateur.



Nettoyez le lecteur ou le disque — Reportez-vousàlasectionNettoyage de votre ordinateur.



Assurez-vousqueleCDestcorrectementpositionnésurl'axe 

Vérifiezlaconnexiondescâbles 

Recherchezd'éventuellesincompatibilitéslogicielles— Reportez-vousàlasectionRésolutiondesproblèmesd'incompatibilitélogicielleoumatérielle.



ExécutezDellDiagnostics— Reportez-vousàlasectionDell Diagnostics.



ProblèmesliésaulecteurdeCDetdeDVD



Problèmesliésàlagravured'unCD/DVD-RW



Fermez les autres programmes — Le lecteur de CD/DVD-RWdoitrecevoirunfluxrégulierdedonnéespendantlagravure.Sicefluxestinterrompu,une

erreurseproduit.Fermeztouslesprogrammesavantdelancerl'écrituresurleCD/DVD-RW.



DésactivezlemodeVeilledansWindowsavantd'écriresurunCD/DVD-RW — Pourdesinformationssurlesmodesd'économied'énergie,reportez-vousà

la section Mode Veille ou recherchez le mot-cléveille dans le Centre d'aide et de support de Windows.



Réduisezlavitessedegravure— Reportez-vous aux fichiers d'aide de votre logiciel de gravure de CD ou de DVD.



SivousneparvenezpasàéjecterleplateaudulecteurdeCD,deCD-RW, de DVD ou de DVD+RW



1. Assurez-vousquel'ordinateurestéteint.



2. Redressezuntromboneetinsérezl'unedesesextrémitésdansletroud'éjectionsituéàl'avantdulecteur;poussezensuitefermementjusqu'àceque

leplateausoitpartiellementéjecté.



3. Retirezleplateauavecprécautionjusqu'àcequ'ils'arrête.



Sivousentendezunbruitgrinçantouunraclementinhabituel

l Assurez-vousquecesonn'estpasémisparunprogrammeencoursd'exécution.

PRÉCAUTION:Avantdecommencerlesprocéduresdecettesection,consultezetrespectezlesconsignesdesécuritéquifigurentdansleGuide

d'information sur le produit.

REMARQUE : Il peut arriver que le lecteur de CD ou de DVD haute vitesse vibre et produise du bruit. Cela ne signifie en aucun cas que le lecteur ou le

CD/DVDestdéfectueux.

REMARQUE : Enraisondesdifférentesrégionsdumondeetdesdifférentsformatsdedisqueutilisés,certainstitresDVDnefonctionnentpasdans

certains lecteurs de DVD.

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