Dell 962 All In One Photo Printer User Manual

www.dell.com/supplies | support.dell.comDell™ Photo All-in-One Printer 962Manual del propietarioConsulte este manual para obtener información acerca d

10 PRECAUCIÓN: INSTRUCCIONESDE SEGURIDADwww.dell.com | support.dell.com

100 Información de contacto de Dellwww.dell.com | support.dell.comMéxicoPrefijo de llamada internacional: 00Prefijo del país: 52Asistencia técnica al

Información de contacto de Dell 101Países Bajos (Amsterdam)Prefijo de llamada internacional: 00Prefijo del país: 31Prefijo metropolitano: 20Página web

102 Información de contacto de Dellwww.dell.com | support.dell.comPortugalPrefijo de llamada internacional: 00Prefijo del país: 351Página web: support

Información de contacto de Dell 103República Checa (Praga)Prefijo de llamada internacional: 00Prefijo del país: 420Prefijo metropolitano: 2Página web:

104 Información de contacto de Dellwww.dell.com | support.dell.comSuecia (Upplands Vasby)Prefijo de llamada internacional: 00Prefijo del país: 46Prefi

Información de contacto de Dell 105Tai landiaPrefijo de llamada internacional: 001Prefijo del país: 66Asistencia técnica llamada gratuita: 0080 060 07

106 Información de contacto de Dellwww.dell.com | support.dell.com

Apéndice 1077ApéndiceGarantías limitadas y política de devolucionesLos productos de hardware de Dell adquiridos en los Estados Unidos o Canadá tienen

108 Apéndicewww.dell.com | support.dell.comNO ACEPTAMOS NINGUNA RESPONSABILIDAD MÁS ALLÁ DE LAS SOLUCIONES PREVISTAS EN ESTA DECLARACIÓN DE GARANTÍA O

Apéndice 109Compromiso de DellDurante los 90 días de la garantía de 90 días y durante el primer año, en el resto de casos: Durante los 90 días en la g

Puesta en marcha 111Puesta en marchaDescripción de los componentes de la impresoraNúmero: Componente: Descripción:1Alimentador automático de documento

110 Apéndicewww.dell.com | support.dell.comTransferencia de garantías limitadasLas garantías limitadas de los sistemas pueden transferirse si el propi

Apéndice 111Software y periféricos Dell (sólo en Canadá)Productos de software y periféricos de tercerosAl igual que otros distribuidores de software y

112 Apéndicewww.dell.com | support.dell.comLimitaciones y derechos jurídicosDell no ofrece más garantía, de ningún tipo, que las establecidas de maner

Apéndice 113ESTA GARANTÍA LE OTORGA DERECHOS LEGALES ESPECÍFICOS Y PUEDE TAMBIÉN ACUMULAR OTROS DERECHOS QUE CAMBIEN DE UN ESTADO A OTRO (O DE UNA JUR

114 Apéndicewww.dell.com | support.dell.comAcuerdo de licencia del software de DellÉste es un acuerdo con valor legal entre usted, el usuario, y Dell

Apéndice 115BAJO NINGUNA CIRCUNSTANCIA, DELL O SUS PROVEEDORES SERÁN RESPONSABLES DE NINGÚN TIPO DE PERJUICIO (INCLUIDOS, SIN LIMITARSE A ELLOS, DAÑOS

116 Apéndicewww.dell.com | support.dell.comInformación de la NOM (sólo para México)La siguiente información acompaña a los dispositivos descritos en e

Índice 117ÍndiceAalineación de cartuchos de tinta, 74Bbanner, carga de papel, 34botones, panel del operadorCalidad, 17Cancelar, 18Claro/Oscuro, 17Colo

118 Índiceespecial, materialbrillante, 35fichas, 35fotos, 35papel fotográfico, 35postales, 35sobres, 35tarjetas, 35tarjetas felicitación, 35térmicas,

Índice 119retirar, 78Utilidad de configuración de la impresora, 58solución de problemasconfiguración, 77generales, 80indicadores luminosos y mensajes

12 Puesta en marchawww.dell.com | support.dell.com3 Unidad de impresora Unidad que se levanta para permitir el acceso a los cartuchos de tinta.4 Bande

120 Índice

Puesta en marcha 1311 Conector PHONE ( — conector de la izquierda)Desconéctelo antes de conectar dispositivos adicionales, como módem de datos/fax, te

14 Puesta en marchawww.dell.com | support.dell.comAcceso a la Guía del usuarioHaga clic en Inicio→ Programas o Todos los programas→ Impresoras Dell→ D

Puesta en marcha 15Descripción del panel del operadorInstalación del panel del operadorLas siguientes instrucciones se aplican únicamente en el caso d

16 Puesta en marchawww.dell.com | support.dell.comEn la pantalla del panel de la impresora aparece lo siguiente:• Estado de la impresora• Mensajes• Me

Puesta en marcha 1711 Rellamada/Pausa • Volver a llamar al último número introducido.• Introducir una pausa de tres segundos en el número que desea ma

18 Puesta en marchawww.dell.com | support.dell.comMenús del panel de operadorConsulte esta sección para obtener ayuda acerca de cómo acceder a los ele

Puesta en marcha 19Opciones de menú del modo de escaneoESTABLECER PREDETERMINADOSDe fábrica ActualesTAMAÑO ORIGINALDetección auto.CartaB5A4A5A6Billete

Realización de pedidos de cartuchos de tinta y consumiblesLa Dell™ Photo All-In-One Printer 962 se suministra con un programa de software instalado pa

20 Puesta en marchawww.dell.com | support.dell.comSelección de opciones de menú del modo de copia1 En el panel del operador, pulse el botón Modo varia

Puesta en marcha 21Opciones de menú del modo de copiaTAMAÑO PAPEL BLANCOCartaLegalB5A4A5A63x54x6L2LTIPO CONTENIDOTexto y gráficosFotografíaSólo textoD

22 Puesta en marchawww.dell.com | support.dell.comEn el menú: Puede:Ta ma ño pap blanco Especifique el tamaño del papel que ha cargado en la bandeja d

Puesta en marcha 23Selección de opciones de menú del modo de faxUtilice el panel del operador para personalizar sus trabajos de fax.1 En el panel del

24 Puesta en marchawww.dell.com | support.dell.com NOTA: no es posible enviar faxes a través de una conexión DSL (línea digital de abonado) o RDSI (Re

Puesta en marcha 25En el menú: Puede:Faxes pendientes Cancele cualquier fax que no se haya enviado.Informes de impresión Imprimir:• Un informe de acti

26 Puesta en marchawww.dell.com | support.dell.comSelección de opciones de menú Opciones avanzadas de fax1 En el panel del operador, pulse el botón Mo

Puesta en marcha 274 Pulse < o >para desplazarse a través de las opciones de menú disponibles.5 Pulse Seleccionar cuando aparezca en la pantalla

28 Puesta en marchawww.dell.com | support.dell.comDesde esta opción avanzada de fax:Puede seleccionar:Intentos de rellamada El número de veces que des

Puesta en marcha 29Timbre de llamada • Cualquiera (predeterminado)• Sencillo• Doble• Trip leNOTA: Puede elegir tonos de distintos tonos de llamada des

Notas, avisos y precauciones NOTA: Una NOTA contiene información importante que le ayudará a realizar un mejor uso de la impresora. AVISO: Un AVISO in

30 Puesta en marchawww.dell.com | support.dell.comVelocidad máxima de envíoVelocidad en bps:• 33.600 (predeterminado)• 31,200• 28,800• 26,400• 24,000•

Puesta en marcha 31Código del país (continuación)• Hong Kong• Hungría• India• Indonesia• Irlanda• Islas Vírgenes (EE.UU.)• Israel• Italia• Japón• Jord

32 Puesta en marchawww.dell.com | support.dell.comDescripción del sensor automático de tipo de papelLa impresora dispone de un sensor automático de ti

Puesta en marcha 33Para seleccionar el tamaño de papel, siga estos pasos:1 Con el documento abierto, haga clic en Archivo→ Imprimir.2 En el cuadro de

34 Puesta en marchawww.dell.com | support.dell.comCarga del papelCarga de papel normal en la bandeja de papel1 Levante la bandeja de salida del papel

Puesta en marcha 3515 sobres • El lado de impresión de los sobres está orientado hacia abajo.• Los sobres quedan centrados en la bandeja de papel.• La

36 Puesta en marchawww.dell.com | support.dell.com NOTA: la bandeja de salida de papel puede contener un máximo de 50 hojas de papel.Carga de un docum

Puesta en marcha 3750 hojas de papel perforado con dos, tres o cuatro agujeros• El documento se ha introducido con el texto hacia arriba.• La guía del

38 Puesta en marchawww.dell.com | support.dell.comColocación de documentos originales en el cristal del escáner1 Abra la cubierta superior.2 Coloque e

Uso de la impresora 392Uso de la impresoraImpresión Impresión de documentos1 Encienda el ordenador y la impresora, y asegúrese de que están conectados

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40 Uso de la impresorawww.dell.com | support.dell.com3 Haga clic en Propiedades, Opciones, Configuración o Preferencias (en función del programa o sis

Uso de la impresora 41Desde una cámara habilitada con PictBridgeLa impresora también admite cámaras compatibles con PictBridge.Uso de la impresora con

42 Uso de la impresorawww.dell.com | support.dell.comImpresión de una imagen como un póster de varias páginas1 Asegúrese de que ha cargado papel en la

Uso de la impresora 43Impresión de otros proyectos El menú Tar ea s proporciona asistentes para la creación proyectos. Puede imprimir sobres, catálogo

44 Uso de la impresorawww.dell.com | support.dell.com4 Coloque el documento sobre el cristal del escáner y asegúrese de que la esquina superior izquie

Uso de la impresora 454 Haga clic en Inicio→ Programas o Todos los programas→ Impresoras Dell→ Dell Photo AIO Printer 962→ Centro Todo en Uno Dell.Apa

46 Uso de la impresorawww.dell.com | support.dell.com4 Haga clic en el botón Avanzadas para cambiar opciones como tamaño y calidad del papel.5 Haga cl

Uso de la impresora 47Uso del software de la impresora NOTA: algunos programas no permiten escanear varias páginas.1Encienda el ordenador y la impres

48 Uso de la impresorawww.dell.com | support.dell.com7 Si desea personalizar el trabajo de escaneo, haga clic en Ver más opciones de escaneo.8 Modifiq

Uso de la impresora 495 Haga clic en el botón Avanzadas. 6 Haga clic en Visualizar opciones avanzadas de escaneo para modificar las opciones avanzadas

Contenido 5Contenido1 Puesta en marchaDescripción de los componentes de la impresora . . . . . . . . . . . . 11Acceso a la Guía del usuario. . . . .

50 Uso de la impresorawww.dell.com | support.dell.comEdición de imágenes escaneadasLa mayoría de los programas de edición de imágenes permiten persona

Uso de la impresora 51 NOTA: si el tamaño del elemento escaneado (que se muestra en la parte inferior derecha de la ventana de presentación preliminar

52 Uso de la impresorawww.dell.com | support.dell.comEnvío y recepción de faxesNo es necesario que conecte la impresora a un ordenador para enviar fax

Uso de la impresora 53Conexión directa a una toma mural telefónicaConecte un cable telefónico desde el puerto LINE (línea, , en el lado derecho) de l

54 Uso de la impresorawww.dell.com | support.dell.com3 Conecte un cable telefónico desde el teléfono hasta el puerto PHONE (teléfono, , en el lado iz

Uso de la impresora 55Conexión a un módem de ordenador1 Conecte un cable telefónico desde el puerto LINE (línea, , en el lado derecho) de la impresor

56 Uso de la impresorawww.dell.com | support.dell.comEnvío de faxes1 Asegúrese de que la impresora se encuentra encendida y de que tiene conectada una

Uso de la impresora 574 Pulse DELL # (3355#) en el panel del operador de la impresora.5 Cuelgue el teléfono y la impresora recibirá el fax.Recepción d

58 Uso de la impresorawww.dell.com | support.dell.com NOTA: No instale splitters entre el filtro DSL y la impresora. Póngase en contacto con el provee

Uso de la impresora 59Fichas de utilidad de configuración de la impresoraEnvío y recepción de faxes a través del módem del ordenadorSi cuenta con una

6 ContenidoCopia . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43Copia de documentos mediante el panel del operador. . . . . . . .

60 Uso de la impresorawww.dell.com | support.dell.com4 Haga clic para seleccionar Servicios de fax.5 Haga clic en Siguiente.Si se le solicita, introdu

Uso de la impresora 614 Seleccione el módem de datos/fax en el menú desplegable.5 Para completar la configuración, siga las instrucciones que aparecen

62 Uso de la impresorawww.dell.com | support.dell.comSi ha seleccionado la casilla de verificación Habilitar recepción al configurar la Consola de fax

Uso de la impresora 634 Introduzca un número de marcación rápida de dos dígitos entre 01 y 79 y, a continuación, pulse Seleccionar.5 Introduzca el núm

64 Uso de la impresorawww.dell.com | support.dell.comUso de las listas de marcación rápida o marcación por grupo1 Pulse Marcación rápida y, a continua

Uso de la impresora 656 Pulse Seleccionar.7 Pulse 1 para introducir una hora A.M., 2 para P.M. o 3 para establecer el formato de 24 horas.8 Introduzca

66 Uso de la impresorawww.dell.com | support.dell.comUso de la Conversión automática de faxLa Dell Photo AIO 962 puede ajustar automáticamente los fax

Descripción del software 673Descripción del softwareEl software de la impresora incluye lo siguiente:• El Centro de soluciones Dell (solución de probl

68 Descripción del softwarewww.dell.com | support.dell.comPara acceder al Centro de soluciones Dell:Haga clic en Inicio→ Programas o Todos los program

Descripción del software 69Para obtener más información sobre el Centro Todo en Uno Dell, haga clic en Ayuda en el Centro Todo en Uno Dell.Uso de Pref

Contenido 74 Mantenimiento de cartuchos de tintaSustitución de los cartuchos de tinta . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71Alineación de cartuchos d

70 Descripción del softwarewww.dell.com | support.dell.comFichas de Preferencias de impresiónPropiedades de impresión incluye tres fichas principales.

Mantenimiento de cartuchos de tinta 714Mantenimiento de cartuchos de tintaSustitución de los cartuchos de tintaPRECAUCIÓN: antes de llevar a cabo los

72 Mantenimiento de cartuchos de tintawww.dell.com | support.dell.com3 Presione la palanca del cartucho hacia abajo para levantar la tapa de éste.4 Ex

Mantenimiento de cartuchos de tinta 73 NOTA: La imagen siguiente muestra un cartucho de tinta negra y otro de color (para impresión normal). Para impr

74 Mantenimiento de cartuchos de tintawww.dell.com | support.dell.com8 Cierre las tapas.9 Cierre la unidad de impresora.Se imprimirá una página de ali

Mantenimiento de cartuchos de tinta 75Puede que sea necesario alinear los cartuchos de tinta cuando los caracteres estén mal definidos o no estén alin

76 Mantenimiento de cartuchos de tintawww.dell.com | support.dell.com

Solución de problemas 775Solución de problemasSiga estos consejos cuando se disponga a llevar a cabo algún proceso de solución de problemas de la impr

78 Solución de problemaswww.dell.com | support.dell.comDesinstalación y nueva instalación del softwareSi la impresora no funciona correctamente o se m

Solución de problemas 79c Cuando aparezca la pantalla de instalación del software, haga clic en Instalar o Instalar ahora.d Siga las instrucciones que

8 ContenidoGarantías limitadas sobre cartuchos de tinta y tóner de Dell Inc. . . . . 112Acuerdo de licencia del software de Dell . . . . . . . . . .

80 Solución de problemaswww.dell.com | support.dell.comProblemas generalesProblemas relacionados con el faxSi experimenta problemas al enviar o recibi

Solución de problemas 81Problemas relacionados con el papelCOMPRUEBE QUE EL DOCUMENTO ORIGINAL SE HA CARGADO CORRECTAMENTE (BOCA ABAJO EN LA ESQUINA P

82 Solución de problemaswww.dell.com | support.dell.comCOMPROBACIÓN DE ATASCOS DE PAPELCerca del alimentador automático de documentos1 Levante la cubi

Solución de problemas 83Cerca de la bandeja de salida1 Levante la unidad de impresora.2 Tire con decisión del papel para extraerlo.3 Cierre la unidad

84 Solución de problemaswww.dell.com | support.dell.comMensajes de error e indicadores luminososLos siguientes mensajes de error pueden aparecer en la

Solución de problemas 85Falta el cartucho derecho. Introduzca un cartucho de colorFalta el cartucho de color. Introduzca un cartucho de color. Para ob

86 Solución de problemaswww.dell.com | support.dell.comMejora de la calidad de impresiónSi no se encuentra satisfecho con la calidad de impresión de l

Solución de problemas 87Para acceder al Centro de soluciones Dell:1 Haga clic en Inicio→ Programas o Todos los programas→ Impresoras Dell→ Dell Photo

88 Solución de problemaswww.dell.com | support.dell.com

Información de contacto de Dell 896Información de contacto de DellAsistencia técnicaDell está siempre dispuesto a ayudarle ante un problema técnico si

PRECAUCIÓN: INSTRUCCIONESDE SEGURIDAD 9 PRECAUCIÓN: INSTRUCCIONESDE SEGURIDADRespete las siguientes directrices de seguridad para garantizar su segur

90 Información de contacto de Dellwww.dell.com | support.dell.comServicio automático de estado de pedidosPara comprobar el estado de los productos de

Información de contacto de Dell 91País (ciudad)Prefijo internacional del paísPrefijo provincialNombre de la sección o ámbito de servicioPágina web y c

92 Información de contacto de Dellwww.dell.com | support.dell.comAlemania (Langen)Prefijo de llamada internacional: 00Prefijo del país: 49Prefijo metr

Información de contacto de Dell 93Australia (Sidney)Prefijo de llamada internacional: 0011Prefijo del país: 61Prefijo metropolitano: 2Correo electróni

94 Información de contacto de Dellwww.dell.com | support.dell.comBrasilPrefijo de llamada internacional: 00Prefijo del país: 55Prefijo metropolitano:

Información de contacto de Dell 95China (Xiamen)Prefijo del país: 86Prefijo metropolitano: 592Página web (asistencia técnica): support.ap.dell.com/chi

96 Información de contacto de Dellwww.dell.com | support.dell.comDinamarca (Copenhague)Prefijo de llamada internacional: 00Prefijo del país: 45 Página

Información de contacto de Dell 97Finlandia (Helsinki)Prefijo de llamada internacional: 990Prefijo del país: 358Prefijo metropolitano: 9Página web: su

98 Información de contacto de Dellwww.dell.com | support.dell.comGuyana Asistencia general llamada gratuita: 1-877-270-4609Hong KongPrefijo de llamada

Información de contacto de Dell 99Islas Vírgenes (Reino Unido) Asistencia general llamada gratuita: 1-866-278-6820Italia (Milán)Prefijo de llamada int