344 Diagnostic de pannes
Le toner coule ou l’impression déteint/tache au verso
Action Oui Non
1 Il se peut que la surface du support d’impression soit inégale. Essayez de
modifier le réglage Type de papier dans le pilote d’impression. Par
exemple, changez papier ordinaire par épais.
a
Changez le réglage du
Type de papier
dans l’onglet
Papier/sortie
dans
les
Préférences d’impression
du pilote d’impression.
Le problème est-il résolu ?
La tâche est terminée. Passez à l’action 2.
2 Vérifiez si le support d’impression que vous utilisez est correct.
Reportez-vous à "Types de papier pris en charge" à la page 211. Si ce
n’est pas le cas, utilisez le support d’impression recommandé pour
l’imprimante.
Le problème est-il résolu ?
La tâche est terminée. Passez à l’action 3.
3 Réglez la température de l’unité de fusion.
a
Lancez la
Boîte à outils
, cliquez sur
Régler module four
dans l’onglet
Entretien de l’imprimante
.
b
Réglez la température de fixation en augmentant la valeur relative à
votre support d’impression.
c
Cliquez sur
Appliquer les nouveaux réglages
.
d
Cliquez sur Fermer la boîte pour quitter la
Boîte à outils
.
Le problème est-il résolu ?
La tâche est terminée. Contactez Dell.
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