Beheben von Störungen 31
Probleme mit dem Scanner
VORSICHT: Bevor Sie irgendwelche in diesem Abschnitt beschriebene Verfahren ausführen, lesen Sie
erst die Sicherheitshinweise im Produktinformationshandbuch.
ANMERKUNG: Wenden Sie sich an den Hersteller des Scanners, wenn Sie technische Unterstützung
zu Ihrem Scanner benötigen.
PRÜFEN, OB DER DRUCKER VON WINDOWS ERKANNT WIRD –
1
Klicken Sie auf die Schaltfläche
Start
, dann auf
Systemsteuerung
und anschließend auf
Drucker und
andere Hardware
.
2
Klicken Sie auf
Installierte Drucker und andere Hardware anzeigen
.
Wenn der Drucker aufgeführt ist, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Druckersymbol.
3
Klicken Sie auf
Eigenschaften
und anschließend auf die Registerkarte
Anschlüsse
. Stellen Sie bei einem
am parallelen Anschluss installierten Drucker sicher, dass die Einstellung
Auf folgenden Anschlüssen
drucken: LPT1 (Druckeranschluss)
ausgewählt ist. Stellen Sie bei einem USB-Drucker sicher, dass die
Einstellung
Auf folgenden Anschlüssen drucken:
USB
ausgewählt ist.
DRUCKERTREIBER NEU INSTALLIEREN – Anweisungen finden Sie in der Druckerdokumentation.
HANDBUCH ZU IHREM SCANNER KONSULTIEREN – Informationen zur Einrichtung und zur Fehler-
behebung finden Sie in der Dokumentation zu Ihrem Scanner.
SCANNER ENTRIEGELN – Stellen Sie sicher, dass der Scanner entriegelt ist, falls er mit einer Verriege-
lungsklammer oder -taste ausgestattet ist.
STARTEN SIE DEN COMPUTER ERNEUT UND VERSUCHEN SIE ERNEUT, MIT DEM SCANNER ZU
ARBEITEN.
KABELVERBINDUNGEN PRÜFEN –
• Informationen zum Kabelanschluss finden Sie in der Dokumentation zu Ihrem Scanner.
• Stellen Sie sicher, dass die Scannerkabel fest an den Scanner und den Computer angeschlossen sind.
PRÜFEN, OB DER SCANNER VON MICROSOFT WINDOWS ERKANNT WIRD –
1
Klicken Sie auf die Schaltfläche
Start
, dann auf
Systemsteuerung
und anschließend auf
Drucker und
andere Hardware
.
2
Klicken Sie auf
Scanner und Kameras
.
Wenn der Scanner aufgeführt ist, hat Windows den Scanner erkannt.
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