Dell OptiPlex GX280 User Manual download pdf (Page 95)

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Vergessen Sie nicht, die Diagnose-Checklisteauszufüllen.Wennmöglich,solltenSieIhrenComputereinschalten,bevorSiedietechnischeUnterstützungvon

Dellanrufen,sowieeinTelefoninderNähedesComputersverwenden.SiewerdenunterUmständenaufgefordert,einigeBefehleeinzugeben,detaillierte

InformationenwährendderAusführungvonOperationenzuübermittelnodersonstigeVerfahrenfürdieProblembehandlunganzuwenden,dienuramSystem

selbstdurchgeführtwerdenkönnen.StellenSiesicher,dassSiedieComputer-Dokumentation zur Hand haben.



So erreichen Sie Dell

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DellkannelektronischüberdiefolgendenWebsiteserreichtwerden:

l www.dell.com

l support.euro.dell.com (Technischer Support)

l premiersupport.dell.com (TechnischerSupportfürBildungswesen,Behörden,GesundheitswesensowiemittelständischeBetriebe/Großkunden,

einschließlichPremier-, Platin- und Gold-Kunden)

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Die Adressen der Internetseiten Ihres Landes finden Sie im entsprechenden Abschnitt der folgenden Tabelle.

WennSiesichmitDellinVerbindungsetzenmöchten,könnenSiedieinderfolgendenTabelleangegebenenTelefonnummern,Codesundelektronischen

Adressen verwenden. Im Zweifelsfall ist Ihnen die nationale oder internationale Auskunft gerne behilflich.



VORSICHT: BevorSieArbeitenimInnerndesComputersausführen,lesenSiedieSicherheitshinweiseimProduktinformationshandbuch.

Diagnose-Checkliste

Name:

Datum:

Straße:

Telefonnummer:

Service-Kennnummer (Strichcode-EtikettaufderRückseitedesComputers):

Expressdienst-Codenummer:

Rücksendegenehmigungsnummer(soferndurchdentechnischenSupportvonDellvergeben):

Betriebssystem und Version:

Geräte:

Erweiterungskarten:

Ist Ihr System an ein Netzwerk angeschlossen? Ja / Nein

Netzwerk, Version und Netzwerkadapter:

Programme mit Versionsangabe:

Ermitteln Sie mithilfe der Dokumentation zum Betriebssystem den Inhalt der Startdateien Ihres Systems. Drucken Sie diese Dateien aus, wenn ein Drucker

angeschlossen ist. Notieren Sie andernfalls den Inhalt aller Dateien, bevor Sie bei Dell anrufen.

Fehlermeldung, Signalton- oder Diagnosecode:

BeschreibungdesProblemsunddurchgeführteMaßnahmenzurFehlerbeseitigung:

ANMERKUNG: DiegebührenfreienNummerngeltenjeweilsindemLand,beidemsiegenanntwerden.

Land (Stadt)

Vorwahlfüreininternationales

Gespräch,NationaleVorwahl

Ortsvorwahl

Abteilungsname oder Dienst,

Website und E-Mail-Adresse

Vorwahlnummern,

örtlicheNummernund

gebührenfreieNummern

Anguilla

Support (allgemein)

gebührenfrei:800-335-0031

Antigua und Barbuda

Support (allgemein)

1-800-805-5924

Argentinien (Buenos Aires)

Internationale Vorwahl: 00

Nationale Vorwahl: 54

Ortsvorwahl: 11

Website: www.dell.com.ar



Technischer Support und Kundenbetreuung

gebührenfrei:0-800-444-0733

Vertrieb

0-810-444-3355

Technischer Support per Fax

 11 4515 7139

Kundenbetreuung per Fax

 11 4515 7138

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