Поиск и устранение неисправностей
119
Неоднократное аварийное завершение программы
ПРИМЕЧАНИЕ.
Инструкции по установке программного обеспечения обычно
содержатся в соответствующей документации или на прилагаемом гибком
диске, компактдиске или диске DVD.
Прочитайте документацию по программе.
Если необходимо, удалите и
переустановите программу.
Программа разработана для более ранней версии операционной системы
Windows
Запустите мастер совместимости программ.
Windows XP:
Мастер совместимости программ настраивает программу таким образом, чтобы
она работала в среде, аналогичной операционным системам, отличным от Windows
XP.
1
Нажмите
Пуск
→
Все программы
→
Стандартные
→
Мастер совместимости
программ
→
Далее
.
2
Следуйте инструкциям, отображаемым на экране.
Windows Vista:
Мастер совместимости программ настраивает программу таким образом, чтобы
она работала в среде, аналогичной операционным системам, отличным от Windows
Vista.
1
Нажмите
Пуск
→
Панель управления
→
Программы
→
Использование
старых программ с этой версией Windows
.
2
На экране приветствия нажмите
Далее
.
3
Следуйте инструкциям, отображаемым на экране.
Появляется сплошной синий экран
Выключите компьютер.
Если компьютер не реагирует на нажатие клавиш на
клавиатуре или перемещение мыши, нажмите кнопку питания и не отпускайте ее в
течение не менее 8–10 секунд (пока компьютер не выключится), а затем
перезапустите компьютер.
Другие неполадки программ
Прочитайте документацию по программе или обратитесь к
разработчику за информацией по устранению неполадок.
•
Убедитесь, что программа совместима с операционной системой, установленной
на компьютере.
Comments to this Manuals