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Dell™Diagnostics- Guidadell'utenteperDellLatitude™C800

Quando usare il programma Dell Diagnostics

Quandouncomponenteounaperifericaprincipaledelcomputernonfunzionacorrettamente,èpossibilechetalecomponentesiaguasto.Sesi

riscontrano problemi relativi al computer, Dell consiglia di effettuare i controlli riportati in Risoluzione dei problemi e di eseguire il programma Dell

Diagnostics primadicontattareilsupportotecnicodiDell.

Èsufficientecheilmicroprocessoreeicomponentidiinputeoutputdelcomputer(schermo,tastieraeunitàadischetti)sianofunzionantiper

eseguireilprogrammaDellDiagnostics.IlprogrammaDellDiagnosticspuòfornireinformazioniutiliperrisolvereilproblemarapidamentesenza

dover contattare l'assistenza tecnica di Dell.

Gli utenti esperti che sanno quali componenti verificare, possono selezionare semplicemente i corrispondenti gruppi di prove o prove secondarie.

In caso di dubbi, vedere Avvio del programma Dell Diagnostics e l'opzione Advanced Testing.

Funzioni del programma Dell Diagnostics

GraziealprogrammaDellDiagnosticsèpossibileverificarel'hardwaredelcomputersenzadoverusareapparecchiatureaggiuntiveesenza

rischiaredidanneggiareidati.L'usodelprogrammadidiagnosticagarantiscel'affidabilitàdelcomputer.Inoltre,anchesenonsiriescea

risolvereunproblema,eseguendoleprovedidiagnosticaèpossibileottenereinformazioniimportantidacomunicaresuccessivamenteal

personale del servizio di supporto tecnico di Dell. Se si riscontrano problemi relativi al computer, Dell consiglia di effettuare i controlli riportati in

Risoluzione dei problemi e di eseguire il programma Dell Diagnostics primadicontattareilsupportotecnicodiDell.

AVVISO:eseguireilprogrammaDellDiagnosticssolosuuncomputerDell.L'esecuzionesualtricomputerpuòcausareproblemidi

funzionamento del computer o produrre messaggi di errore.

Igruppidiproveeprovesecondariepresentanoinoltreleseguentiutilifunzionalità.

l Opzioni che consentono di eseguire prove veloci o complete su una o tutte le periferiche.

l Un'opzione che consente di stabilire quante volte ripetere un gruppo di prove o prove secondarie.

l Lapossibilitàdivisualizzareirisultatidelleproveoppuredisalvarliinunfile.

l Opzioni che consentono di sospendere temporaneamente una prova se viene rilevato un errore oppure di interromperla quando viene

raggiunto il numero di errori impostato.

l Schermate della Guida complete che descrivono le prove e come eseguirle.

l Messaggidistatocheinformanosel'esecuzionedeigruppidiproveoprovesecondarieèstatacompletata.

l Messaggi di errore visualizzati se viene rilevato un problema.

Avvio del programma Dell Diagnostics

1. Spegnere il computer.

2. Seilcomputerèinseritonell'alloggiamentodiespansione,disinserirlo.

3. Accendere il computer.

4. Per accedere al programma di configurazione del sistema, premere <F2> all'inizio della procedura di avvio.

5. Selezionare la sequenza di avvio descritta di seguito.

Quando usare il programma Dell Diagnostics

Advanced Testing

Funzioni del programma Dell Diagnostics

Conferma delle informazioni di configurazione del sistema

Avvio del programma Dell Diagnostics

NOTA: Dell consiglia di stampare queste procedure prima di iniziare.

NOTA: annotare la sequenza di avvio corrente nel caso si desideri ripristinarla al termine dell'esecuzione di Dell Diagnostics.

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