Dell 1235cn Color Laser Printer User Manual Page 71
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Dépannage |71
Zones vides
Si des zones vides, généralement au niveau
des arrondis des caractères, apparaissent sur
la page :
• Il se peut qu’une feuille de papier soit de
mauvaise qualité. Essayez de réimprimer
la page.
• Le taux d’humidité du papier n’est pas
homogène ou certaines zones du papier
sont humides. Changez de marque
de papier. (Reportez-vous à la section
« Sélection du support d’impression »,
page 24.)
• La rame de papier est de mauvaise qualité.
Le processus de fabrication du papier est
à l’origine du problème et empêche le toner
de se fixer sur certaines zones. Changez
de marque ou de type de papier.
• Modifiez l’option d’impression et réessayez.
Accédez aux propriétés de l’imprimante,
cliquez sur l’onglet Papier et configurez
le type de papier sur Papier épais.
Reportez-vous à la section Logiciel
pour plus de détails.
Si le problème persiste, contactez le service
de maintenance.
Taches blanches
Des taches blanches apparaissent sur la page :
• Le papier est trop rugueux et une quantité
importante de poussière provenant du
papier se dépose à l’intérieur de l’appareil,
salissant probablement la courroie de
transfert. Nettoyez l’intérieur de l’appareil.
Contactez le service de maintenance.
• Le circuit d’entraînement du papier
a besoin d’être nettoyé. Contactez
le service de maintenance.
Lignes verticales
Si des stries verticales noires apparaissent sur
la page :
• Le tambour à l’intérieur de la cartouche
de toner est probablement rayé. Retirez
l’ancienne cartouche et installez-en une
nouvelle. (Reportez-vous à la section
« Remplacement de la cartouche de
toner », page 55.)
Si des stries verticales blanches apparaissent
sur la page :
• La surface du module de numérisation
laser du côté intérieur à la machine peut
être sale. Nettoyez l’unité électrostatique,
contactez le service de maintenance.
ÉTAT SOLUTIONS POSSIBLES
AaBbCc
AaBbCc
AaBbCc
AaBbCc
AaBbCc
Fond couleur
ou noir
Si la quantité de toner déposée sur la page
crée un fond grisé inacceptable :
• Choisissez du papier de grammage
inférieur. (Reportez-vous à la section
« Sélection du support d’impression »,
page 24.)
• Vérifiez l’environnement de l’imprimante :
un air trop sec (faible degré d’hygrométrie)
ou trop humide (plus de 80 % d’humidité
relative) peut avoir une incidence sur
l’ombrage du fond.
• Retirez l’ancienne cartouche et installez-en
une nouvelle. (Reportez-vous à la section
« Remplacement de la cartouche de
toner », page 55.)
Traînées de toner
• Nettoyez l’intérieur de l’appareil.
(Reportez-vous à la section « Nettoyage
de l’intérieur », page 52.)
• Vérifiez le type et la qualité du papier.
(Reportez-vous à la section « Sélection
du support d’impression », page 24.)
• Retirez l’ancienne cartouche et installez-en
une nouvelle. (Reportez-vous à la section
« Remplacement de la cartouche de toner »,
page 55.)
Défauts verticaux
répétitifs
Si des marques apparaissent plusieurs fois sur
une page, à intervalles réguliers :
• La cartouche de toner est peut-être
défectueuse. Si une marque se répète
sur la page, imprimez plusieurs pages
de nettoyage afin de nettoyer la cartouche.
Si le problème persiste après cette
impression, remplacez la cartouche.
(Reportez-vous à la section « Remplacement
de la cartouche de toner », page 55.)
• Certaines pièces de l’appareil comportent
peut-être des dépôts de toner. Si le défaut
apparaît au dos de la page, le problème se
résoudra sans doute de lui-même au bout
de quelques pages.
• L’unité de fusion est peut-être endommagée.
Contactez le service de maintenance.
Fond moucheté
Les fonds mouchetés apparaissent lorsque
des particules de toner se déposent
aléatoirement sur la page.
• Le papier peut être trop humide. Essayez
d’imprimer en utilisant une autre rame de
papier. N’ouvrez les rames qu’au dernier
moment afin d’éviter que le papier
n’absorbe l’humidité de l’air.
• Si le fond moucheté apparaît sur une
enveloppe, changez la mise en page pour
éviter l’impression sur des zones de pliure.
L’impression sur une zone de pliure peut
causer des problèmes.
• Si le fond moucheté recouvre la totalité
de la page, réglez la résolution à partir
de l’application ou des propriétés de
l’imprimante.
ÉTAT SOLUTIONS POSSIBLES
A
- Imprimante multifonction 1
- FONCTIONNALITÉS SPÉCIALES 2
- Remarque 4
- INTRODUCTION 7
- PRISE EN MAIN 7
- D’IMPRESSION 7
- NUMÉRISATION 8
- IMPRESSION DE BASE 8
- TÉLÉCOPIE 8
- MAINTENANCE 9
- DÉPANNAGE 9
- COMMANDE DE CONSOMMABLES 10
- CARACTÉRISTIQUES 10
- GLOSSAIRE 10
- DESCRIPTION DE L’APPAREIL 11
- Introduction 12
- DE TONER 13
- STRUCTURE DES MENUS 14
- LOGICIEL FOURNI 15
- Prise en main 16
- CONFIGURATION REQUISE 17
- CONFIGURATION DU RÉSEAU 18
- Prise en main 19
- 20 20
- Continuer auto 21
- 22 22
- MISE EN PLACE DES ORIGINAUX 23
- LE BAC D’ALIMENTATION 27
- DE PAPIER 29
- COPIE DE DOCUMENTS 30
- CHAQUE COPIE 30
- PAR DÉFAUT 31
- COPIE DE CARTES D’IDENTITÉ 31
- SPÉCIALES 31
- DES COPIES 32
- LES BASES DE LA NUMÉRISATION 33
- DE COMMANDE 33
- Numérisation vers e-mail 34
- CHAQUE TÂCHE DE NUMÉRISATION 35
- MODIFICATION DES PARAMÈTRES 35
- DE NUMÉRISATION PAR DÉFAUT 35
- Numéros e-mail abrégés 36
- Numéros e-mail de groupe 36
- Recherche par première lettre 36
- IMPRESSION D’UN DOCUMENT 37
- ANNULATION D’UNE IMPRESSION 37
- ENVOI D’UNE TÉLÉCOPIE 38
- Luminosité 39
- 40 40
- lorsque vous entendez la 41
- Transfert de télécopies 42
- CONFIGURATION DE TÉLÉCOPIE 43
- Options de RECEPTION 44
- 46 46
- À PROPOS DE LA MÉMOIRE USB 47
- CONNEXION D’UN PÉRIPHÉRIQUE 47
- DE STOCKAGE USB 47
- PRÊT À 48
- SAUVEGARDE DE DONNÉES 49
- GESTION DE LA MÉMOIRE USB 49
- APPAREIL NUMÉRIQUE 50
- IMPRESSION DE RAPPORTS 51
- NETTOYAGE DE L’APPAREIL 52
- Maintenance 53
- 54 54
- ENTRETIEN DE LA CARTOUCHE 55
- 56 56
- Maintenance 57
- TONER USAGÉ 58
- PIÈCES DE RECHANGE 59
- DEPUIS LE SITE INTERNET 59
- DE L’APPAREIL 60
- LES DOCUMENTS 61
- Dans le bac 1 62
- 1 levier du four 63
- 64 64
- Dépannage 65
- 66 66
- Dépannage 67
- RÉSOLUTION D’AUTRES PROBLÈMES 68
- Problèmes d’impression 69
- 70 70
- Dépannage 71
- 72 72
- Problèmes de copie 73
- Problèmes de télécopie 74
- Problèmes Windows courants 75
- Problèmes Macintosh courants 75
- CONSOMMABLES 76
- COMMENT COMMANDER 76
- CARACTÉRISTIQUES GÉNÉRALES 77
- 78 78
- Caractéristiques 79
- Glossaire 80
- Glossaire 81
- 82 82
- Glossaire 83
- 86 86
- Section Logiciel 88
- DES MATIÈRES 89
- NUMÉRISATION 90
- 1 Installation du logiciel 92
- Installation personnalisée 93
- Installation standard 94
- REMARQUE 96
- Réinstallation du logiciel 97
- Sélectionnez votre 99
- Impression dans un fichier 100
- Paysage 101
- Portrait 101
- Onglet Graphiques 102
- Onglet À propos 103
- Utilisation de l'aide 103
- Onglet Autres options 103
- 3 Options d'impression 104
- Impression d'affiches 105
- Grand côté 106
- Petit côté 106
- Impression de filigranes 107
- Utilisation de surimpressions 108
- 5 Numérisation 110
- Numérisation 111
- Envoyer vers 111
- Télécopie 111
- Windows XP 112
- Windows Vista 112
- 6 Utilisation d’autres 113
- Application de commande d’un 114
- Utilitaire de mise à jour du 114
- Installation du logiciel 115
- Désinstallation du logiciel 115
- Avec une connexion réseau 116
- Avec une connexion USB 116
- Impression 117
- Graphiques 118
- Numérisation 119
- SECTION LOGICIEL 120
- REV 1.02 122
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