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62 Annexe

www.dell.com/supplies | support.dell.com

Contacter Dell

Pour contacter Dell électroniquement, accédez aux sites Web suivants :

•www.dell.com

• support.dell.com (support technique)

• premiersupport.dell.com (support technique pour l'enseignement, le gouvernement, les

services de santé et les moyennes et grosses entreprises, notamment les clients Premier,

Platinum, et Gold)

Pour connaître les adresses Internet spécifiques à votre pays, recherchez la section du pays concerné,

dans le tableau ci-dessous.

REMARQUE : Les numéros d'appel gratuits sont valables dans le pays pour lequel ils sont répertoriés.

Si vous devez contacter Dell, utilisez les numéros de téléphone, les indicatifs et les adresses

électroniques fournis dans les tableaux suivants. Si vous avez besoin d'assistance pour connaître les

indicatifs à utiliser, contactez un opérateur local ou international.

Pays (Ville)

Indicatif d'accès international

Indicatif du pays

Indicatif de la ville

Nom de département ou zone de service,

site Web et adresse e-mail

Indicatifs de zone,

Numéros locaux et

Numéros d'appel gratuits

Allemagne (Langen)

Indicatif d'accès international : 00

Indicatif du pays : 49

Indicatif de la ville : 6103

Site Web : support.euro.dell.com

E-mail : [email protected]

Support technique 06103 766-7200

Service clients pour le grand public et les PME 0180-5-224400

Service clients pour le segment international 06103 766-9570

Service clients pour les comptes privilégiés 06103 766-9420

Service clients pour les grandes entreprises 06103 766-9560

Service clients pour les comptes publics 06103 766-9555

Standard 06103 766-7000

Amérique Latine Support technique clients (Austin, Texas, États-Unis) 512 728-4093

Service clients (Austin, Texas, U.S.A.) 512 728-3619

Télécopieur (Support technique et service clients) -

(Austin, Texas, États-Unis)

512 728-3883

Ventes (Austin, Texas, U.S.A.) 512 728-4397

Ventes par fax (Austin, Texas, U.S.A.) 512 728-4600

ou 512 728-3772

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