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144 Solución de problemas del sistema

Solución de problemas del subsistema de vídeo

Problema

• El monitor no funciona correctamente.

• La memoria de vídeo es defectuosa.

Acción

Compruebe las conexiones de alimentación y del sistema al monitor.

Determine si el sistema dispone de una tarjeta de expansión

con un conector de salida de vídeo.

En esta configuración del sistema, el cable del monitor se debe conectar

normalmente al conector de la tarjeta de expansión, no al conector

de vídeo integrado del sistema.

Determine si el sistema tiene monitores conectados a los conectores

de vídeo frontal y posterior.

El sistema sólo admite un monitor conectado al conector de vídeo

frontal o posterior. Cuando un monitor está conectado al panel frontal,

el conector de vídeo del panel posterior se desactiva.

Si hay dos monitores conectados al sistema, desconecte uno. Si no se ha

resuelto el problema, continúe con el paso siguiente.

Cambie la conexión del monitor de la parte frontal a la posterior

(o de la posterior a la frontal). Si no se ha resuelto el problema,

continúe con el paso siguiente.

Si se ha instalado y configurado Dell Remote Assistant Card (DRAC),

establezca una conexión al DRAC desde otro ordenador y ejecute

la prueba de diagnóstico en línea adecuada. Consulte “Uso

de los diagnósticos de PowerEdge” en la página 167.

Si las pruebas se ejecutan correctamente, el problema no está relacionado

con el hardware de vídeo.

Si las pruebas fallan, consulte “Obtención de ayuda” en la página 183.

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