Dell Dimension 3000 User Manual Page 22

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22 Solución de problemas
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Problemas con el teclado
PRECAUCIÓN: antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta sección, siga las
instrucciones de seguridad que se encuentran en la Guía de información del producto.
Bloqueos y problemas de software
PRECAUCIÓN: antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta sección, siga las
instrucciones de seguridad que se encuentran en la Guía de información del producto.
El ordenador no se inicia
SI TIENE PROBLEMAS CON ALGÚN DISPOSITIVO IEEE 1394 DE DELL: póngase en contacto con Dell
(consulte la página 91).
S
I TIENE PROBLEMAS CON UN DISPOSITIVO IEEE 1394 NO PROPORCIONADO POR DELL: póngase en
contacto con el fabricante del dispositivo IEEE 1394.
COMPRUEBE EL CABLE DEL TECLADO:
Compruebe que el cable del teclado esté bien conectado al
ordenador
.
Apague el
ordenador
(consulte la página 47), vuelva a conectar el cable del teclado tal como se muestra
en el diagrama de configuración del
ordenador
y, a continuación, reinicie el
ordenador
.
Asegúrese de que el conector del cable no tiene patas dobladas ni rotas y que los cables no estén dañados
ni deshilachados. Enderece las patas dobladas.
Extraiga los cables de extensión del teclado y conecte el teclado directamente al
ordenador
.
PRUEBE EL TECLADO: conecte un teclado que funcione correctamente al ordenador e intente utilizar el
teclado.
EJECUTE EL AGENTE DE SOLUCIÓN DE ERRORES DE HARDWARE: consulte la página 45.
REVISE LAS LUCES DE DIAGNÓSTICO: consulte la página 33.
ASEGÚRESE DE QUE EL CABLE DE ALIMENTACIÓN ESTÉ BIEN CONECTADO AL ORDENADOR Y A LA
TOMA DE ALIMENTACIÓN ELÉCTRICA
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