Dell Dimension 3000 User Manual Page 31

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Solución de problemas 31
Problemas con el vídeo y el monitor
PRECAUCIÓN: antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta sección, siga las
instrucciones de seguridad que se encuentran en la Guía de información del producto.
NOTA: consulte la documentación del monitor para obtener los procedimientos de solución de
problemas.
Si la pantalla aparece vacía
Si no se puede leer bien la pantalla
COMPRUEBE LA CONEXIÓN DEL CABLE DEL MONITOR:
Asegúrese de que el cable de la tarjeta de gráficos esté conectado como se muestra en el diagrama de
configuración del
ordenador
.
Si se utiliza un alargador de tarjeta de gráficos y al retirarlo se soluciona el problema, el cable es
defectuoso.
Intercambie los cables de alimentación del
ordenador
y del monitor para determinar si el cable de
alimentación es defectuoso.
Compruebe que el monitor no tiene patas dobladas o rotas. (Es habitual que a los conectores del cable
del monitor les falten patas).
COMPRUEBE EL INDICADOR DE ALIMENTACIÓN DEL MONITOR: si el indicador de alimentación está
apagado, pulse bien el botón y asegúrese de que el monitor esté encendido. Si el indicador de
alimentación está encendido o parpadea, el monitor recibe alimentación. Si el indicador de
alimentación parpadea, pulse una tecla del teclado o mueva el ratón.
PRUEBE LA TOMA DE ALIMENTACIÓN ELÉCTRICA: asegúrese de que la
toma de alimentación eléctrica
funciona; para ello, pruébela con otro dispositivo, por ejemplo, una lámpara.
COMPRUEBE LAS LUCES DE DIAGNÓSTICO: consulte la página 33.
EJECUTE LOS DIAGNÓSTICOS DELL (DIAGNÓSTICOS DELL): consulte la página 36.
COMPRUEBE LA CONFIGURACIÓN DEL MONITOR: consulte la documentación del monitor para obtener
instrucciones acerca de cómo ajustar el contraste y el brillo, desmagnetizar (desgausar) el monitor y
ejecutar las pruebas propias del monitor.
ALEJE EL ALTAVOZ DE TONOS BAJOS DEL MONITOR: si el sistema de altavoces incluye un altavoz de
tonos bajos, asegúrese de que dicho altavoz se encuentra como mínimo a 60 cm (2 pies) del monitor.
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