beheben" oder "StörungeneinesseriellenE/A-Gerätesbeheben" fortfahren.
StörungeneinesparallelenDruckersbeheben
Wenn die Informationen unter "StörungenderE/A-Grundfunktionen beheben"anzeigen,daßdasProblembeieinemparallelenDruckerliegt,
führenSiefolgendeSchritteinderangegebenenReihenfolgedurch,bisdasProblembeseitigtist:
1. DenDruckergerätetreiberneuinstallieren.
Anleitungen zur Neuinstallation der Druckertreiber finden Sie in der Dokumentation zum Drucker oder zum Betriebssystem.
2. Den parallelen Drucker und den Computer ausschalten, das parallele Druckerschnittstellenkabel durch ein funktionierendes Kabel
austauschen und dann den parallelen Drucker und den Computer einschalten.
WenndasProblembehobenist,wardasursprünglicheDruckerkabelfehlerhaft.
3. Selbsttest des Druckers starten.
Wenn der Test versagt, ist der Drucker fehlerhaft.
WenndasProblemweiterhinnichtbehobenist,istmöglicherweisedieSystemplatinefehlerhaft.Unter"Wie Sie Hilfe bekommen" befinden sich
Hinweise,wieSietechnischeUnterstützungerhaltenkönnen.
StörungeneinesseriellenE/A-Gerätesbeheben
Wenn die Informationen unter "StörungenderE/A-Grundfunktionen"anzeigen,daßdasProblembeieinemandenseriellenSchnittstellen
angeschlossenemGerätliegt,diefolgendenSchritteinderangegebenenReihenfolgeausführen,bisdasProblembehobenist:
1. DasserielleGerätandieandereserielleSchnittstelleanschließen.(FallsdasGerätbeispielsweiseanderseriellenSchnittstelle1
angeschlossenist,istesandieserielleSchnittstelle2anzuschließen.)
Wenn das Problem behoben ist, ist die serielle Schnittstelle auf der Systemplatine fehlerhaft. Unter "Wie Sie Hilfe bekommen" befinden sich
Hinweise,wieSietechnischeUnterstützungerhaltenkönnen.
2. WenndasserielleSchnittstellenkabeldesfehlerhaftenGerätesabnehmbarist,dasserielleKabelersetzen.
Wenn das Problem behoben ist, war das serielle Kabel fehlerhaft.
3. DasfehlerhafteserielleGerätaustauschen.
WenndasProblemweiterhinnichtbehobenist,istmöglicherweisedieSystemplatinefehlerhaft.Unter"Wie Sie Hilfe bekommen" befinden sich
Anleitungen,wieSievonDelltechnischeUnterstützungerhaltenkönnen.
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