Dell Precision 470 User Manual Page 160
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Solución de problemas: Guía del usuario de ordenadores de estación de trabajo Dell Precision 470 y 670
file:///T|/htdocs/systems/ws670/SP/ug_sp/solve.htm[3/20/2013 9:42:17 AM]
alimentación eléctrica y enciéndalos.
Pruebe la tarjeta de gráficos:
1. Apague el ordenador y los dispositivos, desconéctelos de las tomas de alimentación eléctrica, espere de
10 a 20 segundos, y abra la cubierta del ordenador.
2. Extraiga todas las tarjetas excepto la tarjeta gráfica.
Si la unidad de disco duro primaria está conectada a una tarjeta controladora de unidad y no a uno de
los conectores IDE de la placa base, deje la tarjeta controladora de la unidad instalada en el ordenador.
3. Cierre la cubierta del ordenador
, conecte de nuevo el ordenador y los dispositivos a las tomas de
alimentación eléctrica y enciéndalos.
4. Ejecute los Dell Diagnostics
.
Pruebe las tarjetas:
1. Apague el ordenador y los dispositivos, desconéctelos de las tomas de alimentación eléctrica, espere de
10 a 20 segundos, y abra la cubierta del ordenador.
2. Vuelva a instalar una de las tarjetas que ha extraído previamente.
3. Cierre la cubierta del ordenador
, conecte de nuevo el ordenador y los dispositivos a las tomas de
alimentación eléctrica y enciéndalos.
4. Ejecute los Dell Diagnostics
.
Si alguna de las pruebas falla, la tarjeta que acaba de instalar es defectuosa y es necesario cambiarla.
5. Repita este proceso hasta que haya vuelto a instalar todas las tarjetas.
Borrado de la NVRAM y restauración de la configuración
predeterminada
Borre la memoria de acceso aleatorio no volátil (NVRAM) del ordenador y restablezca la
configuración predeterminada del sistema:
1. Encienda o reinicie el ordenador.
2. Cuando aparezca Press <F2> to Enter Setup en la esquina superior derecha de la pantalla, pulse
<F2> inmediatamente.
3. Si tarda demasiado y aparece el logotipo de Microsoft® Windows®, espere hasta que se muestre el
escritorio de Windows. A continuación, apague el ordenador mediante el menú Inicio y vuelva a
intentarlo.
4. En la ficha Maintenance (Mantenimiento), Load Default (Cargar valores predeterminados), pulse
<Intro>, seleccione Continue (Continuar) y, a continuación, vuelva a pulsar <Intro> para restaurar los
valores predeterminados.
5. Pulse <Esc> para guardar la configuración predeterminada y salir de la configuración del sistema.
Problemas con unidades
PRECAUCIÓN: antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta sección, siga las instrucciones
de seguridad que se encuentran en la Guía de información del producto.
Rellene la Lista de verificación de diagnósticos
a medida que realice estas comprobaciones.
Asegúrese de que Microsoft
®
Windows
®
reconoce la unidad: haga clic en el botón Inicio y en Mi PC. Si
- Dell Precision™ 470 y 670 1
- Localización de información 2
- Especificaciones 4
- Mantenimiento del ordenador 10
- Vista anterior 11
- Vista posterior 13
- Interior de su ordenador 16
- Componentes de la placa base 17
- Funciones avanzadas 26
- Seguridad 27
- Protección por contraseña 28
- Valores de la opción 29
- Visión general 32
- Boot Sequence 37
- Hyper-Threading 40
- IEEE 1394a 40
- Controladora SCSI U320 40
- Administración de energía 41
- Copia de CD y DVD 41
- Cómo copiar un CD o DVD 42
- Cómo utilizar CD y DVD vacíos 42
- Sugerencias útiles 43
- Características 44
- Instalación del controlador 44
- Uso de RAID Storage Manager 46
- Dispositivos lógicos 47
- Acceso a RAID Storage Manager 48
- Creación de una matriz 49
- Eliminación de una matriz 50
- Verificación de una matriz 51
- RAID de host SATA 51
- Creación de matrices 52
- Regeneración de matrices 53
- Eliminación de matrices 54
- RAID de host SCSI 56
- Visualización de una matriz 57
- Creación de matrices RAID 1 59
- Matriz de arranque 61
- Caché de escritura 62
- Antes de empezar 63
- Visión general de la memoria 66
- Instalación de la memoria 68
- Extracción de la memoria 69
- Conexión de los cables 71
- Conectores de unidad 72
- Pautas generales 73
- Cables SCSI 73
- Terminación de dispositivos 73
- Unidad de disco duro 74
- Unidad de disquete (opcional) 78
- Unidad de CD/DVD 80
- Tarjetas 102
- Extracción de una tarjeta PCI 105
- Tarjetas PCI Express 106
- Procesador 114
- Instalación del procesador 115
- Extracción del procesador 116
- Sustitución de la batería 119
- Instalación del VRM 120
- Extracción de un VRM 121
- Panel de control 122
- Ordenador Dell Precision 470 124
- Panel anterior 125
- Panel de E/S 126
- Extracción del panel de E/S 128
- Colocación del panel de E/S 129
- Placa base 133
- Extracción de la placa base 134
- Sustitución de la placa base 134
- Indicadores del sistema 138
- Indicadores de diagnóstico 139
- Códigos de sonido 143
- Mensajes de error 144
- Controladores 151
- Windows XP 152
- Windows 2000 155
- Antes de comenzar 156
- Reinstalación de Windows XP 156
- Solución de problemas 159
- Problemas con unidades 160
- Problemas con el teclado 164
- Aparece una pantalla azul 165
- Otros problemas de software 165
- Problemas con la memoria 166
- Problemas con el ratón 167
- Problemas con la red 168
- Problemas con la alimentación 168
- Problemas con la impresora 169
- Problemas con el procesador 170
- Limpieza del ordenador 175
- CD y DVD 176
- Escritorio 178
- Menú Inicio 178
- Panel de control 178
- Elección de un papel tapiz 179
- Creación de accesos directos 180
- Adición de cuentas de usuario 182
- Cambio rápido de usuario 182
- Apéndice 184
- Servicio AutoTech 185
- Problemas con su pedido 186
- Información sobre productos 186
- Antes de llamar 186
- Glosario 200
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