Éliminezleséventuellesinterférences—
Éteignezlesventilateurs,tubesaunéonoulampeshalogèneprochesafindevérifiers'ilsproduisentdesinterférences.
Réinstallezlepiloteaudio—
Reportez-vousàlasectionRéinstallationdespilotesetutilitaires.
ExécutezDellDiagnostics—
Reportez-vousàlasectionDell Diagnostics.
Aucunsonémisparlecasque
Vérifiezlaconnexionducâbleducasque—
Assurez-vousquelecâbleducasqueestcorrectementinsérédansleconnecteurdecasque.Reportez-vousàlasectionconnecteurs audio.
RéglezlecontrôleduvolumedeWindows—
Cliquez ou double-cliquezsurl'icônehaut-parleurdanslecoininférieurdroitdel'écran.Assurez-vousd'avoirmontélevolumeetquelesonn'estpasmisen
sourdine.
Problèmesdetablettetactileoudesouris
Vérifiezlesparamètresdelatablettetactile—
1. Cliquez sur le bouton Démarrer, sur Panneau de configuration, puis sur Imprimantesetautrespériphériques.
2. Cliquez sur Souris.
3. Essayezderéglerlesparamètres.
Vérifiezlecâbledelasouris—
Éteignezl'ordinateur.Déconnectezlecâbledelasouris,vérifiezs'iln'estpasendommagéetreconnectez-le fermement.
Sivousutilisezuncâbled'extensionpourlasouris,déconnectez-leetbranchezlasourisdirectementàl'ordinateur.
Pourvousassurerqueleproblèmevientdelasouris,vérifiezlatablettetactile—
1. Éteignezl'ordinateur.
2. Déconnectezlasouris.
3. Allumez l'ordinateur.
4. Lorsque le bureau Windows
apparaît,utilisezlatablettetactilepourdéplacerlecurseur,sélectionneruneicôneetl'ouvrir.
Silatablettetactilefonctionnecorrectement,lasourisestprobablementdéfectueuse.
Vérifiezlesparamètresduprogrammedeconfigurationdusystème—
Assurez-vousqueleprogrammedeconfigurationdusystèmerépertorielepériphériqueappropriépourl'optiondupériphériquedepointage.(L'ordinateur
reconnaîtautomatiquementunesourisUSBsansmodifieraucunparamètre).
Testezlecontrôleurdelasouris—
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