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Reinstalacióndesoftware

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GuíadelusuariodeDell™Latitude™D820

Controladores

Cómoresolverincompatibilidadesdesoftwareyhardware

Restauracióndelsistemaoperativo

Controladores



¿Quéesuncontrolador?

Uncontroladoresunprogramaquecontrolaundispositivo,comoporejemplounaimpresora,unratónounteclado.Todoslosdispositivosnecesitanun

controlador.

Un controlador funciona como traductor entre el dispositivo y los programas que lo utilizan. Cada dispositivo posee un conjunto propio de comandos

especializadosquesólosucontroladorpuedereconocer.

Dellsuministraelordenadorconloscontroladoresnecesariosyainstalados;noseprecisaningunaotrainstalaciónniconfiguración.

Muchos controladores, como el controlador del teclado, se entregan con el sistema operativo Microsoft

Windows

. Deberáinstalarcontroladoresenlos

casos siguientes:

l Si actualiza el sistema operativo.

l Si vuelve a instalar el sistema operativo.

l Si conecta o instala un dispositivo nuevo.



Identificacióndecontroladores

Siexperimentaproblemasconalgúndispositivo,determinesielorigendelproblemaeselcontroladory,encasonecesario,actualícelo.



1. Haga clic en Inicio® Panel de control® Sistema.



2. Haga clic en Hardware® Administrador de dispositivos.



3. Despláceseporlalistaparaversialgúndispositivopresentaunsignodeexclamación(uncírculoamarilloconelsigno[!]) en el icono del dispositivo.

Siapareceunsignodeexclamaciónjuntoalnombredeldispositivo,deberávolverainstalarelcontroladoroinstalaruncontroladornuevo(consulteel

apartado Reinstalacióndecontroladoresyutilidades



Reinstalacióndecontroladoresyutilidades



UsodelafunciónVolveralcontroladoranteriordeWindowsXP

Siseproduceunproblemaenelordenadordespuésdeinstalaroactualizaruncontrolador,utilicelafunciónDesinstalacióndelcontroladordedispositivode

WindowsXPpararestaurarlaversiónpreviamenteinstaladadelcontrolador.



1. Haga clic en Inicio® Panel de control® Sistema.



2. Haga clic en Hardware® Administrador de dispositivos.



3. HagaclicconelbotónderechodelratóneneldispositivoparaelquesehainstaladoelnuevocontroladoryhagaclicenPropiedades.



4. Haga clic en Controladores® Desinstalar controlador.

AVISO: El CD opcional Drivers and Utilities (Controladores y utilidades) puede incluir controladores para sistemas operativos que no tiene instalados en

suordenador.Asegúresedequeestáinstalandoelsoftwareadecuadoparaelsistemaoperativo.

AVISO: El sitio Web de asistencia de Dell, support.dell.com, y el CD Drivers and Utilities (Controladores y Utilidades) proporcionan controladores

aprobadosparalosordenadoresDell™.Siinstalacontroladoresobtenidosdeotrasfuentes,puedequeelordenadornofuncionecorrectamente.

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