Dell 2145cn Multifunction Color Laser Printer User Manual Page 81
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Solución de problemas | 81
Problemas en la calidad de impresión
Si el interior del dispositivo está sucio o se ha cargado el papel de forma
incorrecta, la calidad de impresión puede disminuir. Consulte la siguiente
tabla para solucionar el problema.
Antes de
imprimir, la
impresora emite
vapor cerca de
la bandeja de
salida.
Si utiliza papel
húmedo, puede
producir vapor
durante la
impresión.
Esto no es un problema. Sólo
siga imprimiendo.
PROBLEMA SOLUCIONES RECOMENDADAS
Impresión clara
o difuminada
Si aparece en la página una raya blanca
vertical o un área difusa:
• El nivel de tóner es bajo. Es posible
aumentar temporalmente la duración del
cartucho de tóner. Consulte la
sección “Sustitución del cartucho de tóner”
en la página 63. Si de este modo no
mejora la calidad de impresión, instale un
cartucho de tóner nuevo.
• Es posible que el papel no cumpla con las
especificaciones requeridas (por ejemplo,
el papel está demasiado húmedo o es
demasiado áspero). Consulte la
sección “Selección de material de
impresión” en la página 26.
• Si toda la página aparece clara, el ajuste
de resolución de la impresión es demasiado
bajo. Ajuste la resolución de la impresión.
Consulte la pantalla de ayuda
del controlador de la impresora.
• Si aparecen partes difuminadas y con
manchas, es posible que se deba limpiar
el cartucho de tóner.
• La superficie de la unidad LSU, ubicada
dentro del dispositivo, puede estar sucia.
Limpie la unidad LSU; póngase en contacto
con el servicio técnico.
Manchas de tóner
• Es posible que el papel no cumpla con las
especificaciones requeridas; por ejemplo,
el papel está demasiado húmedo o es
demasiado áspero. Consulte la
sección “Selección de material de
impresión” en la página 26.
• Es posible que se deba limpiar el recorrido
del papel. Consulte la sección “Limpieza de
la parte interna” en la página 59.
PROBLEMA CAUSA POSIBLE
SOLUCIONES
RECOMENDADAS
AaBbCc
AaBbCc
AaBbCc
AaBbCc
AaBbCc
Imperfecciones
en los caracteres
Si aparecen áreas difuminadas, normalmente en
forma de círculos, en cualquier parte de la página:
• Es posible que una de las hojas sea
defectuosa. Intente imprimir de nuevo el trabajo.
• La humedad del papel no es uniforme
o éste presenta manchas húmedas
en la superficie. Pruebe con una marca
de papel diferente. Consulte la
sección “Selección de material de
impresión” en la página 26.
• El lote de papel está defectuoso. El proceso
de fabricación puede ser la causa
de que algunas áreas no absorban el tóner.
Pruebe con otro tipo u otra marca de papel.
• Cambie la opción de la impresora e inténtelo
de nuevo. Vaya a las propiedades
de la impresora, haga clic en la ficha Papel
y ajuste el tipo en
Grueso
. Consulte la Sección
de software
para obtener más detalles.
Si estos procedimientos no solucionan
el problema, póngase en contacto con
el servicio técnico.
Puntos blancos
Aparecen puntos blancos en la página:
• El papel es demasiado áspero y
la suciedad cae en las partes internas
del dispositivo. Es posible que la cinta
de transferencia esté sucia. Limpie
el interior del dispositivo. Póngase
en contacto con el servicio técnico.
• Es posible que se deba limpiar el recorrido
del papel. Póngase en contacto
con el servicio técnico.
Líneas verticales
Si aparecen rayas verticales negras en la página:
• Es posible que el tambor situado
en el interior del cartucho de tóner se haya
rayado. Retire el cartucho de tóner
e instale uno nuevo. Consulte la
sección “Sustitución del cartucho de tóner”
en la página 63.
Si aparecen rayas verticales blancas en la página:
• La superficie de la unidad LSU, ubicada
dentro del dispositivo, puede estar sucia.
Limpie la unidad LSU; póngase
en contacto con el servicio técnico.
Si aparecen rayas verticales blancas en la
página:
• Es posible que la superficie del cristal del
escáner y la hoja blanca estén sucios.
Limpie la unidad. Consulte la
sección “Limpieza de la unidad de
digitalización” en la página 61. Si el
problema persiste, póngase en contacto
con el servicio técnico.
PROBLEMA SOLUCIONES RECOMENDADAS
AaBbCc
AaBbCc
AaBbCc
AaBbCc
AaBbCc
- Impresora multifunción 1
- FUNCIONES ESPECIALES 2
- FUNCIONES POR MODELO 3
- INFORMACIÓN ADICIONAL 4
- INTRODUCCIÓN 7
- CÓMO COMENZAR 7
- DIGITALIZACIÓN 8
- IMPRESIÓN BÁSICA 8
- ENVÍO DE FAX 8
- MANTENIMIENTO 9
- SOLUCIÓN DE PROBLEMAS 10
- INSTALACIÓN DE ACCESORIOS 10
- ESPECIFICACIONES 10
- APÉNDICE 11
- GLOSARIO 11
- Vista frontal Vista posterior 12
- Introducción 13
- RECONOCIMIENTO DEL ESTADO 14
- DEL CARTUCHO DE TÓNER 14
- Introducción 15
- SOFTWARE SUMINISTRADO 16
- FUNCIONES DEL CONTROLADOR 16
- DE LA IMPRESORA 16
- Controlador PostScript 17
- CONFIGURACIÓN DEL HARDWARE 18
- CONFIGURACIÓN DE LA RED 18
- REQUISITOS DEL SISTEMA 19
- INSTALACIÓN DEL SOFTWARE 20
- Ajuste de altitud 21
- Cambio del modo reloj 22
- Configuración de los sonidos 22
- Uso de los modos de ahorro 23
- Continuación automática 23
- Todos los programas 24
- Dell 2145cn Color Laser MFP 24
- Utilidad de configuración 24
- CARGA DE ORIGINALES 25
- CAMBIO DEL TAMAÑO DE PAPEL 29
- EN LA BANDEJA 29
- CARGA DE PAPEL 30
- Para papel de tamaño Letter 31
- Para papel A4- o tamaño Legal 31
- DEL PAPEL 32
- DE LAS COPIAS 33
- Copia reducida o ampliada 34
- Intercalado 34
- Copia de tamaño póster 35
- Copia de duplicaciones 35
- Copia de libros 36
- Desplazamiento de margen 36
- Borrado de bordes 36
- Mej. gris 36
- DE LA COPIA 37
- DE DIGITALIZACIÓN 38
- Digitalización 39
- 40 40
- TRABAJO DE DIGITALIZACIÓN 41
- PREDETERMINADOS 42
- CONFIGURACIÓN DE LA AGENDA 42
- Impresión de la Agenda 43
- IMPRESIÓN DE UN DOCUMENTO 44
- CANCELACIÓN DE UN TRABAJO DE 44
- IMPRESIÓN 44
- ENVÍO DE UN FAX 45
- RECEPCIÓN DE UN FAX 46
- Envío de fax 47
- OTRAS FORMAS DE ENVIAR UN FAX 48
- Envío de un fax diferido 49
- Envío de un fax prioritario 49
- Reenvío de faxes 50
- CONFIGURACIÓN DEL FAX 51
- Configuración de la Agenda 52
- ACERCA DE LA MEMORIA USB 55
- DE MEMORIA USB 55
- COPIAS DE SEGURIDAD DE DATOS 56
- Restauración de datos 57
- IMPRESIÓN DE INFORMES 58
- BORRADO DE LA MEMORIA 59
- LIMPIEZA DEL DISPOSITIVO 59
- 60 60
- Mantenimiento 61
- MANTENIMIENTO DEL CARTUCHO 62
- Mantenimiento 63
- SUSTITUCIÓN DE LA CINTA 64
- DE TRANSFERENCIA DE PAPEL 64
- PIEZAS DE MANTENIMIENTO 65
- Solución de problemas 67
- SOLUCIÓN DE ATASCOS DE PAPEL 68
- En la bandeja multiusos 69
- 70 70
- Solución de problemas 71
- 72 72
- En la bandeja opcional 73
- DESCRIPCIÓN DE LOS MENSAJES 74
- DE LA PANTALLA 74
- Solución de problemas 75
- 76 76
- Solución de problemas 77
- RESOLUCIÓN DE OTROS PROBLEMAS 78
- Problemas en la impresión 79
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- Solución de problemas 81
- 82 82
- Programs 83
- el nombre del 83
- Utilidad de 83
- 84 84
- Solución de problemas 85
- 86 86
- Solución de problemas 87
- 88 88
- SUMINISTROS 89
- ACCESORIOS 89
- CÓMO ADQUIRIR PRODUCTOS 89
- Impresoras 90
- UTILIZACIÓN DEL DISCO DURO 91
- Almacenamiento de un trabajo 92
- Pol. arch 94
- ESPECIFICACIONES GENERALES 95
- 96 96
- ESPECIFICACIONES DEL FAX 97
- Apéndice 98
- Glosario 99
- 100 100
- Glosario 101
- 102 102
- Sección de software 106
- SECCIÓN DE SOFTWARE 107
- DIGITALIZACIÓN 108
- USO DE OTRO SOFTWARE 109
- USO DE LA IMPRESORA EN LINUX 109
- Instalación del software 110
- Instalación personalizada 111
- Instalación típica 112
- Reinstalación del software 115
- Eliminación del software 116
- Impresión básica 117
- Configuración de la impresora 118
- Horizontal 118
- Vertical 118
- Ficha Papel 119
- Ficha Gráficos 120
- Ficha Opciones adicionales 121
- Ficha Información 121
- Ficha Impresora 121
- Uso de la ayuda 122
- Impresión avanzada 123
- Impresión de pósters 124
- Impresión de folletos 124
- Impresión de un documento en 125
- Uso de marcas de agua 126
- Uso de superposiciones 127
- Cómo utilizar el 128
- Cómo compartir la impresora 129
- Digitalización 130
- Enviar a 131
- Windows XP 132
- Windows Vista 132
- 7 Uso de otro software 133
- Monitor de estado de la 133
- Utilidad de configuración de 133
- Aplicación para volver a 134
- Utilidad de actualización de 134
- Uso de la impresora 135
- Uso de Unified Driver 137
- Configurator 137
- Printers Configuration 138
- Scanners Configuration 138
- Configuración de las 139
- Impresión de un documento 140
- Digitalización de documentos 141
- Uso de Image Manager 142
- Uso de la impresora con una 143
- Instalación de la impresora 144
- Impresión 145
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