Dell Precision 340 User Manual download pdf (Page 87)

¿Esestaunidadprincipaldediscodurolaquecontieneelsistemaoperativo?

Sí. Vaya a la siguiente pregunta.

No. PóngaseencontactoconDellparaobtenerasistenciatécnica.

¿Inicialaunidadelsistemaoperativo?

Sí. Vaya a la siguiente pregunta.

No.Esposiblequelosarchivosdelsistemaoperativoesténdañados.Consulteladocumentacióndelsistemaoperativo.

¿Funcionabienlaunidad?

Sí. Ha solucionado el problema.

No. PóngaseencontactoconDellparaobtenerasistenciatécnica.

Problemasconlabatería

Siunmensajedeerrorqueindicaunproblemaconlabateríaosielprogramaconfiguracióndelsistemapierdelainformacióndeconfiguracióncuandose

apagaelequipo,esposiblequelabateríaestédefectuosa.

1. Apagueelequipoylosdispositivos,desconéctelosdesusenchufeseléctricosyesperede10a20segundos.

2. Abra la cubierta de la PC.

3. Vuelvaaasentarlabateríaensuzócaloconelladomarcado“+” hacia arriba.

4. Cierre la cubierta de la PC.

5. Vuelvaaconectarelequipoylosdispositivosasusenchufeseléctricosyenciéndalos.

6. Ejecute el programa Configuracióndelsistemayvuelvaaintroducirlahorayfechaactuales.Luegosalgadelaconfiguracióndelsistemadebidamente

paraguardarlainformación.

7. Apagueelequipoydesconéctelodelenchufeeléctrico.Dejeapagadoelequipoporalmenos10minutos.

8. Vuelvaaconectarelequipoalenchufeeléctricoyenciéndalo.

9. Ejecute el programa Configuracióndelsistema y verifique la fecha y la hora.

¿Soncorrectaslafechayhora?

Sí. Ha solucionado el problema.

No.Labateríapuedeestardañada.Continúeconelpaso 10.

10. Reemplacelabatería.

¿Funcionacorrectamentelabatería?

Sí. Ha solucionado el problema.

No.Esposiblequesuplacabaseestédañada.PóngaseencontactoconDellparaobtenerasistenciatécnica.

Problemasconlatarjetadeexpansión

Si aparece un mensaje de error que indica un problema con una de las tarjetasdeexpansiónosiunadelastarjetasestáfuncionandoincorrectamenteono

funcionaenloabsoluto,elproblemapuededeberseaunaconexióndefectuosa,aunconflictoconelsoftwareuotrocomponentedehardware,oauna

tarjetadeexpansióndañada.Antesderealizarlospasossiguientes,verifiquelaslucesdediagnósticoparaversiseidentificaelproblemaespecífico.Además,

asegúresedequenoexistaunconflicto con el hardware entre los dispositivos.

Complete la Listadeverificacióndediagnósticos a medida que realiza los pasos siguientes.

1. Ejecutelosdiagnósticosproporcionadosporlosfabricantesdetodaslastarjetasdeexpansióninstaladasenelequipo.

PRECAUCIÓN:Existeelpeligrodequeunanuevabateríaexplotesinoseinstalacorrectamente. Reemplacelabateríaúnicamenteconotradel

mismo tipo o su equivalente recomendado por el fabricante. Desechelasbateríasagotadasdeacuerdoconlasinstruccionesdelfabricante.

PRECAUCIÓN:Antes de realizar este procedimiento, consulte "La seguridad es lo primero; para usted y para su equipo".

AVISO:Antesdedesconectarundispositivodelequipo,esperede10a20segundosdespuésdedesconectarelequipodelenchufeeléctrico.Antesde

desmontaruncomponentedelaplacabase,cercióresequesehayaapagadolaluzdealimentaciónenesperaenlaplacabase.Paralocalizarestaluz,

consulte "Componentes de la placa base".

PRECAUCIÓN:Antes de realizar este procedimiento, consulte "La seguridad es lo primero; para usted y para su equipo".

AVISO:Antesdedesconectarundispositivodelequipo,esperede10a20segundosdespuésdedesconectarelequipodelenchufeeléctrico.Antesde

consultelailustracióndesuequipoen"Componentes de la placa base".

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