Dell Latitude D620 User Manual download pdf (Page 82)

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BehebenvonStörungen

Dell™Latitude™D620- Benutzerhandbuch



Technischer Update Service von Dell

Der technische Update Service von Dell stellt proaktive E-Mail-BenachrichtigungenüberSoftware- und Hardware-AktualisierungenfürIhrenComputerbereit.

DerServiceistkostenlosundkannvomBenutzerinBezugaufInhalt,FormatundHäufigkeitderBenachrichtigungenangepasstwerden.

Siekönnensichaufsupport.dell.com/technicalupdate im technischen Update Service von Dell registrieren.

Dell Diagnostics



Wann wird das Programm Dell Diagnostics eingesetzt?

WennProblememitdemComputerauftreten,führenSiedieinProbleme mit Absturz und SoftwareaufgeführtenÜberprüfungendurchundführenSieDell

Diagnosticsaus,bevorSieDellzweckstechnischerUnterstützungkontaktieren.

Wir empfehlen Ihnen, diese Anweisungen vor Beginn der Arbeiten auszudrucken.

Starten Sie Dell Diagnostics auf der Festplatte oder der Drivers and Utilities CD. (Diese CD wird auch als ResourceCD bezeichnet.)

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Starten von Dell Diagnostics von der Festplatte

Dell Diagnostics befindet sich auf der Festplatte auf einer verborgenen Partition.

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1. Fahren Sie den Computer herunter.

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2. Falls der Computer mit einem Docking-Gerätverbundenist,trennenSiedieVerbindung.WeitereAnweisungenhierzufindenSieinderDokumentation

zum Docking-Gerät.



3. SchließenSiedenComputeraneineSteckdosean.



4. Diagnostics kann auf zwei Weisen aufgerufen werden:

l DenComputereinschalten.WenndasDELL™-Logoangezeigtwird,drückenSiesofort<F12>.WählenSieimStartmenü„Diagnostics“ aus und

drückenSiedie<Eingabetaste>.

l Halten Sie beim Starten des Systems die <Fn>-Tastegedrückt.

Technischer Update Service von Dell

Probleme mit dem Netzwerk

Dell Diagnostics

Probleme mit PC Cards oder ExpressCards

Dell Support-Dienstprogramm

Probleme mit der Stromversorgung

Probleme mit dem Laufwerk

Probleme mit dem Drucker

Probleme mit E-Mail, Modem und Internet

Probleme mit dem Scanner

Fehlermeldungen

Probleme mit Ton und Lautsprechern

Probleme mit der Tastatur

Probleme mit Touchpad oder Maus

Probleme mit Absturz und Software

Probleme mit Video und Anzeige

Probleme mit dem Speicher



VORSICHT: BevorSieArbeitenandenindiesemAbschnittbeschriebenenKomponentenausführen,lesenSieerstdieSicherheitshinweiseim

Produktinformationshandbuch.

HINWEIS: Das Programm „Dell Diagnostics“ kannnuraufDell™-Computernausgeführtwerden.

ANMERKUNG: Die Drivers and Utilities CDistoptionalundistmöglicherweisenichtbeiallenComputernimLieferumfangenthalten.

ANMERKUNG: Wenn auf dem Bildschirm nichts angezeigt werden kann, wenden Sie sich an Dell (siehe Kontaktaufnahme mit Dell).

ANMERKUNG: Falls Sie so lange gewartet haben, bis das Betriebssystem-Logo erscheint, warten Sie noch, bis der Microsoft®Windows®-

Desktop angezeigt wird. Fahren Sie danach den Computer herunter und starten Sie ihn erneut.

ANMERKUNG: WenneineMeldungerscheint,dasskeineDiagnoseprogrammpartitiongefundenwurde,führenSiedasProgrammDellDiagnostics

überdieDrivers and Utilities CD aus.

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