Blancs verticaux
Impressionfantôme
Localisezl'origineduproblèmeenutilisantleGraphiquedeconfigurationdepas.
1. LancezlaBoîteàoutilsetcliquezsurImpression du graphique sur l'onglet Diagnostic.
2. Cliquez sur le bouton Graphique de configuration de pas.
LeGraphiquedeconfigurationdepasestimprimé.
3. Comparezlepasdestachesdecouleursurlerésultatd'impressionavecceluidu
Graphiquedeconfigurationdepas,ensuite,localisezl'origineduproblème.
L'origineduproblèmea-t-elleétélocalisée?
Passezàl'actioncorrespondantàla
localisationduproblème:
l UnitéPHD- 2a
l Fuser - 2b
l Unitéprincipaledel'imprimante-
contactez Dell.
Remplacezl'unitéPHDsivousenavezunederechange.
1. Remplacezl'unitéPHD.Reportez-vousà"Remplacementdel'unitédetêted'impression
(PHD)" et "Installationdel'unitéPHD".
2. Unefoisl'unitéPHDremplacée,cliquezsurImpression du graphique sur l'onglet
Diagnostic.
3. Cliquez sur le bouton Graphique de configuration de pas.
LeGraphiquedeconfigurationdepasestimprimé.
Leproblèmeest-ilrésolu?
Remplacez le fuser si vous en avez un de rechange.
1. Remplacez le fuser. Consultez le guide sur le remplacement du fuser, Remplacement du
fuser.
2. Unefoislefuserremplacé,cliquezsurImpression du graphique sur l'onglet Diagnostic.
3. Cliquez sur le bouton Graphique de configuration de pas.
LeGraphiquedeconfigurationdepasestimprimé.
Leproblèmeest-ilrésolu?
Assurez-vous que le trajet lumineux n'est pas couvert.
1. Enlevezl'unitéPHDetconservez-la dans un endroit sombre. Reportez-vousà"Remplacementdel'unitéde
têted'impression(PHD)".
2. Vérifiezletrajetlumineuxetensuite,enlevezlaprotection.
3. Réinstallezl'unitéPHD.Reportez-vousà"Installationdel'unitéPHD".
4. LancezlaBoîteàoutilsetcliquezsurImpression du graphique sur l'onglet Diagnostic.
5. Cliquez sur le bouton Graphique de configuration de pas.
LeGraphiquedeconfigurationdepasestimprimé.
Leproblèmeest-ilrésolu?
Remplacezl'unitéPHDsivousenavezunederechange.
1. Remplacezl'unitéPHD.Reportez-vousà"Remplacementdel'unitédetêted'impression(PHD)" et
"Installationdel'unitéPHD".
2. Unefoisl'unitéPHDremplacée,cliquezsurImpression du graphique sur l'onglet Diagnostic.
3. Cliquez sur le bouton Graphique de configuration de pas.
LeGraphiquedeconfigurationdepasestimprimé.
Leproblèmeest-ilrésolu?
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