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Résolution des problèmes logiciels 37

Résolution des problèmes logiciels

Les problèmes de logiciels peuvent être provoqués par :

• Une mauvaise installation ou configuration d'une application

• Des conflits entre les applications

• Des erreurs de saisie

•Des conflits d'IRQ

Veillez à installer le logiciel conformément aux procédures recommandées par son éditeur. Si

un problème se produit après l'installation, il faudra peut-être dépanner le logiciel et le système.

Consultez la documentation fournie avec le logiciel ou contactez son fabricant pour obtenir

des informations détaillées sur le dépannage.

REMARQUE : si tous les tests de diagnostic du système réussissent, le problème est probablement

causé par le logiciel plutôt que par le matériel.

Avant de commencer

• Vérifiez avec un anti-virus le support contenant le logiciel.

• Lisez la documentation du logiciel avant de lancer l'installation.

• Soyez prêt à répondre aux invites de l'utilitaire d'installation.

L'utilitaire d'installation vous demandera peut-être d'entrer des informations concernant

le système, comme la configuration du système d'exploitation et le type de périphériques

connectés. Recueillez ces informations avant de lancer l'utilitaire d'installation.

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