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Solución de problemas del sistema 143

Solución de problemas del subsistema de vídeo

Problema

• El monitor no funciona correctamente.

• La memoria de vídeo es defectuosa.

Acción

Compruebe las conexiones de alimentación y del sistema al monitor.

Determine si el sistema dispone de una tarjeta de expansión con un

conector de salida de vídeo.

En esta configuración del sistema, el cable del monitor se debe conectar

normalmente al conector de la tarjeta de expansión,

al conector de

vídeo integrado del sistema.

Para comprobar que el monitor está conectado al conector de vídeo

correcto, apague el sistema y espere 1 minuto; a continuación, conecte

el monitor al otro conector de vídeo y vuelva a encender el sistema.

Ejecute la prueba de diagnóstico en línea adecuada. Consulte “Uso de Dell

PowerEdge Diagnostics” en la página 173.

Si las pruebas se ejecutan correctamente, el problema no está relacionado

con el hardware de vídeo.

Si las pruebas fallan, consulte “Obtención de ayuda” en la página 189.

Solución de problemas del teclado

Problema

• Un mensaje del sistema indica que hay un problema en el teclado.

• El teclado no funciona correctamente.

Acción

Abra el programa de configuración del sistema y asegúrese de que los

puertos USB estén activados. Consulte “Acceso al programa de

configuración del sistema” en la página 51.

Examine el teclado y el cable para comprobar si están dañados.

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