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170 Solución de problemas del sistema

Abra el sistema. Consulte “Apertura y cierre del sistema” en la página 80.

Extraiga todas las tarjetas de expansión del sistema. Consulte “Sustitución

del procesador” en la página 123.

NOTA: Si el sistema operativo se está ejecutando desde una tarjeta controladora

de disco (como una tarjeta controladora SAS), no la extraiga.

Cierre el sistema. Consulte “Apertura y cierre del sistema” en la página 80.

Vuelva a conectar el sistema a la toma eléctrica y enciéndalo junto con los

periféricos que tenga conectados.

Ejecute la prueba de diagnóstico en línea adecuada.

Si las pruebas fallan, consulte “Obtención de ayuda” en la página 189.

Para cada tarjeta de expansión que haya extraído en el paso 9, realice los

pasos siguientes:

Apague el sistema y los dispositivos periféricos conectados, y desco-

necte el sistema de la toma eléctrica y los dispositivos periféricos.

Abra el sistema. Consulte “Apertura y cierre del sistema”

en la página 80.

Vuelva a instalar una de las tarjetas de expansión.

Cierre el sistema. Consulte “Apertura y cierre del sistema”

en la página 80.

Vuelva a conectar el sistema a la toma eléctrica y enciéndalo junto con

los periféricos que tenga conectados.

Ejecute la prueba de diagnóstico en línea adecuada.

Si las pruebas fallan, repita el paso 13 para cada tarjeta de expansión

hasta que esté en condiciones de determinar cuál es la tarjeta de

expansión defectuosa.

Si las pruebas fallan para todas las tarjetas de expansión,

consulte

“Obtención de ayuda” en la página 189

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